за последние 30 дней
пять дней без полноценного сна
Были в этом отеле с 20 по 25 декабря. Номер 2225. Отель всем хорош, если б не одно большое НО! в первую же ночь в 5 часов проснулись от того, что начал течь верхний тропический душ. Минут 20 продолжалось. Уснуть больше не смогла. На утро сказала на ресепшен, пришел работник, что-то сделал. На вторую ночь это повторилось, в 3 часа ночи. Уснуть было сложно. Опять сказала на ресепшен, вроде опять кто-то пришел, что-то сделали. На третий день позвонила их номера, звонок приняли, извинились, сказали устранят. На четвертую ночь записала видео. Имеется! Пошла в службу работы с гостями, показала. Извинялись, в качестве компенсации предложили скидку на следующую поездку. на мои слова, что мы больше не приедем, и хотим другую компенсацию здесь и сейчас не отреагировали. На пятую последнюю ночь я уже с этой проблемой не пошла. Итог. за 5 ночей мы не выспались ни разу!!!! Службы этого пятизвездного отеля так и не справились с маленькой проблемой. Достойного отдыха, да и просто отдыха не получилось. Не рекомендую!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?