Территория отеля большая, все чисто и красиво. К питанию так же претензии нет, ездили с 2 детьми 5 лет и 11 месяцев, голодным ни кто не остался. В отеле кроме основного ресторана есть еще 5 ресторанов a'la carte, правда в них попасть крайне сложно. Так же есть отдельный ресторан для детей который работает перед обедом и ужином. правда в основном ресторане можно найти еду гораздо лучшего качества для малышей. Порадовало что в отеле всегда сидел представитель Tez tura, со всеми вопросами можно было обратиться на прямую. По приезду у нас сразу поинтересовались, нужна ли нам коляска, по видимому с этим проблем нет. А вот с горшком для малышки нам не помогли, пришлось мучатся. Анимация есть, но на нее мы внимания не обращали, поэтому оценить не могу. А вот самый большой минус связан с уборкой в номерах. Не смотря на то что мы жили в lake villa, убирались там отвратительно. Создалось такое впечатление что у уборщиц программа, помыть пол (который после этого еще минут 20 был мокрый), помыть ванну и поменять полотенца, застелить постель. ВСЕ!!! То что можно ровно расставить флакончики в ванной видимо они не знают, но это еще пол беды. Дочка которой 11 месяцев очень любит смотреться в зеркало и целоваться со своим отражением, извазюкала все зеркало в гостиной, так его помыли только на 5-й день!!! Разговаривала с соотечественниками, так они говорили что у них мусор 3-й день не выносят. Во общем уборка это та ложка дектя без которой я думаю ни где не обходиться.