АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
931 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in January 2020
02.01.20 - 16.01.20
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обман

Translate

Нас поселили вообще не туда где был забронирован номер. Отель подуставший это мало сказано. Денег которые мы заплатили вообще того не стоят!!!

Отдыхали с мужем с 2.01 по 16.01. Мы не очень привередливы в выборе отеля, так как в Тайланде не первый раз и знаем как тут все устроено. На многое можно закрыть глаза. Но в этом случае чистой воды обман.

Заборонили значит номер на все время в Peach hill. (Стоимость проживания нам обошлось в 190т.р.!!!)По приезду нас отвезли совсем в другое место где номера вообще не соответствовали выбранным. Оказывается! у них есть корпус отеля который называется white peach hill который для нищебродов. Мало того нас заселили в номер 322 самый говняный (как потом выяснилось туда сначала заселяют всех!) балкон которого выходит на главную улицу. От которой с 7 утра и до 2 ночи гоняют тук туки с нереальной громкостью музыки, байки, орут тайцы и туристы. Спокойствия 0! Мало того перед самым балконом на уровне глаз стоит трансформатор на котором намотаны тонны проводов и жужжит все от напряжения.

Номер: кровати раздельные, заявлено и забронировано было king size; кондиционер не работает нормальным образом, только на холод! Тоесть его можно ВЫКЛючить чтоб согреться или ВКЛючить и через пол часа от холода зуб на зуб не попадает.

Мебель старая как и сам номер уставшая очень. В этот же день мы пошли на ресепшн поменять номер. Где нам сказали что не понимают что нам не нравится и других номеров нет. Спустя некоторое время требований нам все же, позже пообещали что через день освободится другой номер. В котором все оказалось тоже самое только подальше от дороги и есть пару деревьев.

Завтрак отдельная история! Находится он в главном корпусе то есть в peach hill куда нас не заселили, а дорога к нему это крутая тропа из ступенек. Где идёшь по жаре и через каждых 20 ступень останавливаешься отдохнуть и отдышаться. Я с трудом представляю как туда смогут добраться люди преклонного возраста. (Завтраки однообразные, но хорошо то что рядом есть куча кафешек где можно повесь что то другое). По дороге с права и с лева располагаются бунгало. Люди не берите бунгало. Они страшные! Те деньги которые они запрашивают за отдельный домик это плата просто за сарай.

Уборка в номере оставляет желать лучшего. За две недели влажную уборку нам провели один раз. Полотенца поменяли тоже один раз. ( полотенца желтые и потрепанные)

За все время такие же жалобы от других туристов мы наблюдали раз пять.

Где вывод, что они практикуют такой обман. Выбираешь номер по фотографиям, по сервису... Все классно шикарно. Приезжаешь, а тут жопа при чем без какого либо предупреждения!

  • Потраченные деньги!!!
  • уборка
  • обслуживание
  • расположение
Added: 19.01.2020 15:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 610 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! А бронировали как? Пакетным туром или самостоятельно?
Нужно бронировать внимательно! При покупке тура менеджер должен вас предупредить что есть категорию стандарт самая дешовая и корпус находится как раз в низу и по комментария все понятно что стоит ожидать, а есть категория ДЕЛЮКС дороже на 15 тыс. и как раз нахоится на верху , как раз там все отлично и круто! стандарт корпус считается 3 звезды , а на горе делюкс 4 звезды. И на минуточку Вы поехали на новогодние праздники где цена тура увеличивается в два раза. после праздников Ваша категория номера и отеля стоит в районе 100 тыс это абсолютно нормальная цена для этого отели и месте где он находится. Мы брали в марте 2019 за 120 000 руб ДЕЛЮКС и полностью доволны. Предупрежден значит вооружен :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (258) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 931