АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2020
02.01.20 - 04.01.20
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

новогоднее путешествие "Новогодняя сага на землях Саамов"

Translate

Давно мечтала посмотреть Республику Карелию и вот, купив у туроператора "Магазин путешествий" новогодний тур "Новогодняя сага на землях Саамов", мы отправились в путешествие.

На двое суток у нас была запланирована остановка в городе Сортавала, где нашу группу разместили в гостиницах"София" (стоимость тура 16900 руб.) и "Ладога" (стоимость тура 17900 руб.) .

Нам достался номер на 4-м этаже колледж-отеля "София".

Номер был очень тесный (3 человека на 12 метров), обшарпанный, давно не видевший ремонта.

При том что в холле постоянно чувствовался стойкий запах прачечной, белье оказалось серым, застиранным и дырявым. В номере давно никто качественно не убирался, в шкафах лежал мусор от прежних жильцов, на линолеуме виднелись грязные пятна. При включении освещения в номере лампа зажигалась, издавая сильный гул. Телевизионная антенна в номере не работала по причине отсутствия ресивера, т.е. услуга "Телевизор" в номере нам сознательно не была предоставлена администрацией отеля.

Ну и конечно два туалета и одна душевая комната на четыре номера это очень неудобно.

В данный отель (а по правде сказать студенческое общежитие) нас поместила турфирма "Магазин путешествий", сама бы я никогда тут не остановилась . И это притом, что туристическая путевка была недешевой.

Подводя итоги, хочу сказать, что "София" сильно испортила нам впечатление от города Сортавалы.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • я их не увидела
  • тесный номер
  • грязный номер
  • рваное постельное белье
  • два туалета и одна душевая комната на четыре номера
  • отсутствие работающего телевизора
Added: 19.01.2020 09:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 441 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 12
  • Photos: 12
0 Благодарности