за последние 30 дней
Подробнее.Перелёт АnexТour, компания с годами становиться...
Подробнее.
Перелёт АnexТour, компания с годами становиться только хуже и начинает экономить на туристах. Ранее, при посадке в самолёт, на креслах раскладывали индивидуальные комплекты, в который входили: беруши, маска для глаз, носки и подушка для шеи. В этот раз ничего не было, питание стало тоже немного хуже. Пилоты способные, взлёт посадка на отлично.
Трансферт до отеля как всегда до Муйне, 3 часа в комфортабельном автобусе.
Заезд в отель был в 07.30 местного времени, просидели на ресепшен до 14.00 после чего нас заселили. Остальные туристы платили за номера и до 11.00 все заселились.
По приезду осмотрели территорию отеля и впали в ступор, территории нет, с одной стороны отеля главная дорога Муйне, с другой шезлонги переходящие в море. С отелями: Sailing Bay Beach Resort 4* и Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa 4* не стоит и близко. Номер достался маленький, но не прокуренный как у других. На второй день друзья пытались сменить номер но предоставляли все прокуренные, остались в первом. Сантехника в исправном состоянии, уборки особой в номере нет, только подметание. Полотенца меняли каждый день, зубные щётки и принадлежности так же воду выставляли ежедневно но иногда с напоминаниями, забывали.
Спать на кровати не возможно, через каждые два часа, вставали и перезаправляли, повернулся два раза и простынь с подматрасником под тобой собирается, на подматраснике отсутствовали резинки, не было возможности закрепить, простынь коротковатая не подходит по размеру матраса и кровати не возможно заправить не сон, мучение.
Детского меню в ресторане нет, берите с собой. Еда за 12 дней была однообразная и всегда сладкая. Два раза повар все-таки сжалился и приготовил: картошку, утку, свинину, не добавляя специй и сахара. Бар расположен в главном корпусе, в двух шагах от лежака у бассейна.
На третьи сутки отдыха обнаружили на баре объявление, что алкогольные напитки выдают в одни руки не более двух стаканов.
На ужине за мороженым и морепродуктами на гриль очереди практически нет.
В отеле работают команды фотографов, одна из которых проходит каждое утро по кругу бассейна и потом сидит в баре, не отрывая глаз от своего смартфона, ссылаясь, что отель маленький и не хочется надоедать. Фотоаппарат свой не доставал из сумки и не расчехлял, нет места для фото, а на качельках и моря уже есть фотографии.
Анимация работает все дни недели, воскресенье выходной, есть детский аниматор. Как бы они не старались всё на смарку, потому как из за отсутствия территории в отеле не выделено место для размещение аниматоров, отсутствует сцена, отсюда неудобства и беготня в ресторан, где и находится аппаратура для объявления или смены музыки. В выходные большие заезды детей из Китая, которые устраивают заплывы в бассейне, не снимая одежды, а так же на берегу моря включают свой микрофон и мелодии, при этом перекрикивая и перебивая звуковые мелодии аниматоров отеля у бассейна, где висят две маленькие колонки, в которых играет первая мелодия новогодняя, остальные под пианино или фортепьяно и скрипку, ощущение что попал в рай к пенсионерам, хотя сам пенсион, отдыхать, так не привык. Смена музыки лечится обращением к аниматорам, они всегда играют в игры в баре платного ресторана.
Некоторые мадам, выпив огорчительного, оступались и падали на шезлонги или не могли вылезти с моря, забывали забрать ребёнка из анимационной комнаты в вечернее время, после просмотра мультфильмов. И приходилось, детскому аниматору забирать ребёнка к себе до утра. Ужас, так пить, нельзя!!! С погодой повезло, солнце с утра до вечера, на море волны нет только после обеда и грязное за два дня до выезда. Берег не убирают.
Территория не ухожена, пальмы пожухшие, присутствуют блохи, в номерах первого этажа и на маленьком бассейне были покусаны несколько раз, по просьбе номера обрабатывают. На бассейне не убираются совсем, что бы подмести один раз в неделю нужно обратиться к администратору отеля, что и делали. Курильщики, что бы им ……. места мало было, сигареты и вайпы, курят везде без зазрения совести, поэтому, что бы продувалось и был воздух, для Вас только первые лежаки от ресторана, там и солнце с 10.00 до 16.50 в ресторане ищите места, где продувается, задымят. На входе с моря к бассейну сломался кран для мытья ног, заменили только через трое суток, шезлонги деревянные старые и гнилые если сломали, то может простоять сломанным несколько суток. В номере вертикально установленные розетки и комары, берите с собой фумигатор и удлинитель. Если нужно купить что то, спускайтесь с лестницы ресепшен отеля и шлёпайте в левую сторону не более двух километров, там всё дешевле, не тратьте время походов в право, там рыбные рестораны и всё намного дороже.
Не понятно одно, кто и зачем, присвоил отелю четвёртую звезду и концепцию всё включено, главное для чего. Отель тянет на чистую тройку с завтраком и ужином, без анимации и другой ценовой политикой.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?