АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1642 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in January 2020
05.01.20 - 16.01.20
- Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плюсы:* достаточно новый отель, номер - апартаменты с двумя...

Translate

Плюсы:

* достаточно новый отель, номер - апартаменты с двумя спальнями и небольшой кухонно-гостиной зоной. Кондиционеры в каждой комнате. На балконе сушилка для белья и стол с двумя стульями.

* неплохое расположение. До пляжа 10 минут ходьбы

* каждый час осуществляется бесплатный трансфер до ближайшего пляжа на тук-туке (хотя ни разу не пользовались)

Минусы:

* самый главный и большой минус - ОТСУТСТВИЕ в номере заявленной в ANEX TOUR микроволновой печи и посуды для приготовления пищи. При наличии работающей плиты - это более, чем странно. При выборе этого отеля, ориентировались на данный факт, т.к. рассчитывали иногда готовить сами или разогревать еду, купленную в маркетах.

Персонал категорически отказывался предоставить данные услуги. В связи с чем приходилось ежедневно питаться вне дома. Проблема похоже возникла в результате появлении в номерах тараканов.

* отсутствовала горячая вода. Через пару минут вода нагревалась немного, но для детей такая температура неприемлема.

* персонал очень тщательно проверяет любые недочеты по номеру при выезде. За отсутствие стакана заплатите 100 батт из обязательного депозита в 50$, вносимого при въезде. В нашем случае стакан исчез после очередной уборкой. То же самое касается полотенец. Любое оставленное пятно будет зафиксировано. Иногда оно будет поставлено персоналом отеля, что бы содрать очередной "штраф". Поэтому при выселении лучше присутствовать при проверке номера.

* уборка производится только поверхностно. За весь период прибывания тумба в ванной ни разу не протиралась, так же как и журнальный столик и стол на балконе. Под диван и кровати лучше вообще не заглядывать.

* отельные гиды от ANEX TOUR замотивированны только в продажах их услуг. Еще при трансфере из аэропорта бодро заявили, что в Патайе вообще лучше не купаться (собственно, а зачем мы приехали?). А уж в среду и четверг подавно, тк происходит слив сточных вод в море (интересно, где хранятся сточные воды в другие дни?). И как альтернатива испорченному отдыху после купания в таком море в виде пятен по всему телу и других различных напастях, естественно лучше приобрести на эти дни экскурсии.

* Отдельное "Спасибо" отельному гиду Туралу, который даже не попытался решить ни одной проблемы гостей, а только с насмешкой удивлялся этим нашим смешным проблемам с отсутствием СВЧ и горячей воды. Зато после проведенной встречи по впариваниям экскурсий 20 раз названивал с вопросом, когда принесем ему деньги. После оплаты экскурсий Турал пропал и выходил на связь с видимым неудовольствием.

Надо сказать, что экскурсии были отличными, на яхте Дольче Вита работал супер ведущий, пенная дискотека, анимация для детей и взрослых, безлимитный алкоголь.

* администрация ресепшена так же не спешит помочь в решении проблем, возможно отчасти от отвратительного знания английского языка. Что удивительно для такого сотрудника.

* ужасно грязная СТОЛОВКА на завтраках. Куча китайцев, выплевывающих арбузные косточки на пол. Персонал не успевает убирать за ними.

В целом, отель для непритязательного отдыха. Основная масса народу - гости из российских регионов и китайцы. Паттайа с каждым годом все больше напоминает Анапу с кричащими и матерящимися на весь пляж людьми, оставляющими после себя кучу мусора. Оттуда и отношение персонала такое.

  • * достаточно новый отель
  • номер - апартаменты с двумя спальнями и небольшой кухонно-гостиной зоной. Кондиционеры в каждой комнате. На балконе сушилка для белья и стол с двумя стульями. * неплохое расположение. До пляжа 10 минут ходьбы * каждый час осуществляется бесплатный трансфе
Added: 18.01.2020 11:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 299 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полностью согласна с Вашим отзывом!!! Только ко всему вышеперечисленному у нас был убитый в шлам номер со сломанным замком на балконной двери, неисправной сантехникой ( в душе и раковинах вода вообще не уходила) , полный комаров. Это и понятно, когда в ванной комнате перманентое болото!!! Поменять номер категорически отказались. Пришлось купить тряпку и после каждого мытья собирать воду на полу, т.к. она просто переливалась через бордюр и заполняла всю ванную комнату!!!Вода также не регулировалась!!! Либо шла совсем горячая , либо холодная!!! Мылись холодной!!! По поводу Турала даже писать не хочу. Не тратьте драгоценное время и не ходите на встречу. И крепко подумайте прежде чем выбирать Протамнак, если планируете каждый день выбираться в центр, либо ездить на острова. Путь по дикой жаре до бл.туков довольно выматывающий. В Паттайе не первый раз , есть с чем сравнить, поэтому ни в этот отель , ни на Протамнак больше не вернёмся!!!
Убили просто отзывами... неужели настолько все плохо? Едем в феврале. Еще вирус этот..
Я бы не сказала, что все слишком плохо. Смотря с какой целью и настроем ехать. Если закрыть глаза на отсутствие способов готовки и разогрева в номере, то вполне можно жить. Протамнак хорош отсутствием активного движения на дорогах. С детьми это как плюс. С ними в центр каждый день кататься смысла нет.
На встречу с гидами ходить не рекомендую. Все нахваленные уникальные экскурсии продаются в ближайшем киоске. И про сточные воды в среду и четверг не верьте! Открою тайну - их сливают каждый день. Вбирайте чистый пляж и чистой водой и никаких проблем не будет.
А по поводу вируса - слишком раздули все это. Будьте бдительны и все будет хорошо.
Отличного отдыха!
Люди ауу.. Вы летите в тай что бы готовить себе еду... Вообще-то это отель а не квартира.... А если вы пожар устроит забыв выключить плиту.. И итог.. Сгорел весь отель... Или вам больше заняться нечем как готовить себе... И разогреть вам могут в любом маркете...зачем вы пишите такую ерунду.... И вводите в заблуждения остальных... Нордики очень хорошие сетевики... Все отели новые... Сервис достойный... Мы 4 года подряд останавливались в Маркусе.... Не мутите воду зря...
Никуда в итоге мы не поехали в феврале, отменили все, деньги вернули. Даже не знаю, планировать в этом году зимний отдых в Тае...или нет. И все из-за этого короновируса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Пользователь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 642