АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
56 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Velas All Suites & Spa Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in January 2020
01.01.20 - 27.01.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 27 January

Персонал - это лучшее в этом отеле!

Translate

Я отзывы обычно не пишу, хотя мы - туристы с очень большим опытом. Но тут не удержалась)) Очень хочется отметить работу персонала отеля и замечательного гида, которые сделали наш отдых максимально комфортным и интересным. Начну с персонала. Такого уровня обслуживания, честно признаюсь, я не ожидала! Каждый из них действительно любит свою работу и отдыхающих. Здесь работают воспитанные и образованные люди. Это можно сказать обо всех, в ком так или иначе мы нуждались во время нашего отдыха. Особенно хочу отметить горничных: такт и вежливость - их отличительная черта)) Всегда улыбнутся, поприветствуют, пожелают хорошего дня. С удовольствием поддержат разговор, если у вас возникнет желание пообщаться, если нет – навязываться не будут, их присутствия вы даже не заметите. Постараются ответить на любой интересующий вас вопрос, а если он окажется в не поля их компетенции, найдут того, кто вам поможет. Любое пожелание выполняется в максимально короткий срок. И о много даже просить не нужно, если вы что либо забыли - вам напомнят)) Как например, случилось со мной: я забыла свои очки у бассейна, в течение пяти минут они были уже у меня в номере. Уборка номера без нареканий, всегда чисто, уютно. Напитки, еда также на достойном уровне. Бармены просто молодцы – виртуозы, коктейли делают отменные, учитывая все пожелания и вкусовые предпочтения клиента. А официанты моментально принесут то, что попросите. Мы в восторге от сервиса! В остальном же по отелю все довольно стандартно, особо описывать нечего. И, конечно, хочется отметить нашего гида. Сразу скажу, если обратитесь именно к нему, точно не пожалеете. Такого профессионала нужно ещё поискать)) Мы брали несколько индивидуальных экскурсий и, поверьте, лучшей организации еще не видели. Все было продуманно до мелочей. А ещё он потрясающий рассказчик с кладезем интересной и полезной информации, отлично знающий страну, в которой живёт уже более 12 лет. Прямой контакт здесь оставить нельзя но вы легко его найдете через инстаграмм по запросу gidvmeksike будет первый сверху. Мы остались очень довольны отелем и его гостеприимным персоналом. Многие со мной могут поспорить и сказать, что есть отели гораздо лучше, но все познается в сравнении. Для нас этот отель оказался одним из лучших и особенным из всех, где мы останавливались на отдых!

Added: 18.01.2020 00:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 323 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Яна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 18.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 56