АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Mignon Hotel 3*

Italy Riccione Rimini
Ask a question Add review
No status
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2020
04.01.20 - 11.01.20
 - Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель, максимум на одну падающую звезду

Translate

В рамках тура по Италии, в данном отеле останавливались два раза. Ничего сверх естественного от трёхзвёздочного отеля мы не ждали, но реальность оказалась ещё хуже:

- Очень маленькие номера;

- В номерах холодно, центрального отопления нет, а кондиционер выключен хозяевами отеля;

- Лифт на максимум на двух человек или одного с чемоданом, очень весело когда одновременно заселяется группа туристов в составе 20 человек;

- В номере нет чайника и в номере запрещено кушать, вообще в отеле нигде нельзя налить кипятка, особенно это актуально когда вы приезжаете в отель в 22.00, вокруг отеля уже с 21.00 ничего не работает;

- Самое ужасное это отношение персонала отеля, они же собственники (семейный отель), при последнем заселении (11.01.2020г.) наша группа попросили хозяйку отеля, об освобождении нами номеров в 12.00, так как автобус в аэропорт должен был нас забрать в 12.30., также у нескольких человек из нашей группы была температура.

В ответ на нашу просьбу, хозяйка в грубой форме использую нецензурные слова и жесты сообщила, что на встречу нам она не пойдёт и чтобы в 9.00 номера мы освободили.

Наша группа туристов в количестве 20 человек, была вынуждена до 13.00 со всеми вещами ютится в холле рассчитанном максимум на 5 - 6 человек или гулять по улице (утром температура воздуха около 0 градусов), всё это время в наши номера никто не заселялся их даже никто не убирал.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
1.0 Location convenience
  • — By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
— Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Advantages

  • нет

Disadvantages

  • один большой минус
Added: 16.01.2020 11:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 384 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate All author's reviews (5)
Николай
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.11.2016
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 916
  • Photos: 0
0 Благодарности