АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2065 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2019
04.12.19 - 15.12.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидания и реальность

Translate

Отдыхали в Доминикане 6 раз. Это был шестой отель, так как хочется чего-то нового и с чем-то сравнивать. После посещения этого отеля это желание отпало! Раньше отзывы не писали, так как были разные впечатления, но в большинстве своем они были положительные. Итак, по порядку.

Началось с заселения. Нами был забронирован номер DBL(JUNIOR SUITE). После оформления и получения ключей, мы поехали в наш номер. Во-первых, в номере была одна кровать вместо двух, а во-вторых, вид номера АБСОЛЮТНО не соответствовал тем фотографиям, которые были представлены на сайте Анекс-Тура, и больше напоминал подвал, т.к. при входе в него жутко пахло сыростью и ощущалась катастрофическая нехватка света. Вход в эти номера расположен с улицы со стороны окна, и вентиляция там тоже-никакая . Мы пошли разбираться. Нам предложили посмотреть номер, в котором было две кровати, но вид его был точно таким-же, как и первый. После более настойчивых требований того номера, что нами был забронирован, менеджер нам сказала, что этих номеров уже год как нет, и поселила нас в корпус №2. К слову, все это решалось несколько дней и с таким хамством от сотрудников отеля мы столкнулись впервые. Корпус №2 также как 3 и 4 считаются лучшими, там был произведен ремонт и более-менее приемлемые условия для проживания. Поэтому, если Вы планируете отдыхать в этом отеле, то бронируйте номера Deluxe ocean view (никакого ocean вы там особо видеть не будете), но расположены они именно в этих корпусах. Если Вы путешествуете втроем, то надо бронировать номер на первом этаже, там есть диван. После разбирательства с агентством и отелем фотографии на сайте были изменены , и те ,что сейчас размещены на сайте Анекс-Тура, сделаны именно из этих корпусов. Правда русских туда размещают с большой неохотой.

По номеру: минибар пополняли ( правда практически всегда приходилось об этом просить, особенно-воду), полотенца меняли, в номере все работало, уборку производили как и везде в Доминикане без особого рвения, несмотря на чаевые. В номере есть некоторые "странности" : прямо над кроватью располагается датчик пожарной сигнализации , который ночью моргает так , что если Вы проснетесь, то уснуть уже не получится ( мы его заклеили черным пакетом) , на кроватях лежит прокладка из полипропилена, которая создает эффект парника и сильно скрипит (мы ее тоже сняли, благо была возможность), в номере есть только ванна и нет отдельно душа ( для кого-то это тоже важно).

По питанию : вроде бы все есть, но рыба-сухая, мясо- жуется через раз. Фрукты есть, но вид их на 4-, соки с утра- иногда сок с добавлением воды, а иногда наоборот, обслуживание - на 3 (иногда доходило до того, что даже если Вы заняли столик и пошли за едой, Вы могли вернуться к столику, занятому другими людьми, за этим никто не следит). Рестораны Аля-карт вообще не впечатлили. И это первый отель, где на столах на ужин не было скатертей, даже в Аля-картах. Так как можно было есть в любом ресторане, то на завтрак и на ужин ходили в Bavaro, там обслуживание и еда - лучше.

По пляжу: пляжная линия очень узкая, но длинная, лежаков много, но они располагаются очень близко друг к другу и людей много. Под зонтиками места занимаются с восходом солнца ( хотя обладатели этих мест зачастую приходят часам к 10). Пляж чистят, водорослей было не много, но практически все время были очень сильные волны. Если Вы любите поплавать или у Вас маленькие дети , то Вам не сюда. Ресторан на пляже-забегаловка, иначе назвать нельзя. Ресторан Посейдон, тоже на пляже - лучше, но до него достаточно далеко.

Территория: это единственный плюс данного отеля. Она очень большая, ухоженная, можно гулять, есть дорожки и освещение. Но для кого-то это тоже может быть проблемой, так как с дальних корпусов до моря идти метров 500, буфет тоже работает только на завтрак и обед, а на ужин надо идти в другой отель. Да, ходят машинки и паровозик, но на них особенно не наездишься.

Итог: отель не оправдал ожиданий, точно не 5*, цена очень завышена. Больше в него не вернемся и друзьям рекомендовать не будем.

  • Территория
  • Номера
  • рестораны
  • еда
Added: 15.01.2020 19:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 045 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Подскажите, а какие отели вам понравились? Читаю отзывы, то тут, то там-везде минусы((
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (206) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 2 065