АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in January 2020
03.01.20 - 12.01.20
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель (отличная 4 или средняя 5)

Translate

Отдыхали семьей в начале января, было достаточно прохладно, море было очень соленым, у старшего ребенка через 3 дня купания в море заболела кожа на ногах ( в итоге купался в бассейне).

Руководство отеля наверное обратили внимание на предыдущие отзывы, было чисто, в ресторане почти каждый день подавали рыбу, из фруктов были яблоки, финики, бананы, апельсины. Жили в номере на первом этаже, возле проходной дорожки в отель Palm, дискомфорта сильно не ощутили, звукоизоляция в номере отличная. Убирали номер каждый день, постель меняли по мере загрязнения (один раз каждый день, т.к. ребенок измазал немного пододеяльник, в номере оставляли доллар). Понятно, что полы тряпкой не мыли, там такого понятия нет. Убирают метлой и резиновой щеткой. Полотенца меняли часто.

Много отдыхающих с колясками, к середине отдыха для детей стали готовить с минимум специй и соли ( до этого были фрикадельки из говядины, так перца для взрослого было много, не то что для ребенка). Нет подогревателя баночного питания, по просьбе разогревали, но каждый раз по разному (то в свч, то в миске с водой гопячей), но к концу отдыха научились :) . На Рождество 7 января к детям приезжал Санта на верблюде и подарил мягкую игрушку каждому ребенку. Аниматоры молодцы, развлекают отдыхающих, делают шоу сами, пару раз были вечера музыки с приглашёнными артистами.

В баре у бассейна вечером зажигали газовые горелки, возле них было тепло, периодами не было то колы, то пива.

Погода была разная, то облачно и ветренно, то солнце и штиль. Вечером надевали куртки, в байке иногда было холодновато (если крепкие напитки не употреблять).

Так как у нас был поздний вылет домой (забирали из отеля после 16.00) мы продлили нахождение в номере (1 час -10$, с помощью нашего отельного гида за 4 часа с управляющим договорились на 30$).

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Заход в море
  • пляж
  • анимация
  • отсутствие языкового барьера
  • Отсутствие обеда в день выезда
  • проблема найти свободный стол на ужине
Added: 15.01.2020 07:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 805 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемая Olga!

Мы сердечно приветствуем Вас из Novotel Sharm El Sheikh!

От имени управляющих и сотрудников нашей команды разрешите выразить искреннюю благодарность за то, что Вы через TopHotels поделились Вашим опытом и написали столь подробный отзыв.

Мы рады знать, что Вы хорошо провели время, увидели изменения и остались довольны отдыхом.
Также благодарим за добрые слова в адрес сотрудников отеля.

Вся команда Novotel Sharm El Sheikh ждет Вас и всю Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз!

С уважением,
Mohamed El Amry
Генеральный менеджер
Ольга!!!!!!!
Как мы рады!!!!!
По фото даже отельные не узнаю!!!!
Сервировка обалденная!!!
Красиво, много и, видимо действительно вкусно)))))
Очень хочется верить, что в отеле действительно произошли кардинальные изменения. И уж точно в этом есть заслуга праведной критики, которая была раньше в отзывах!!!! Благодаря неравнодушным людям и главное не ленивым, которые тратили время и эмоции, чтобы добиться от отеля достойного уважения к своим гостям. Ну и респект менеджменту отеля, который, как оказалось, умеет не только блокировать негативные отзывы, а всё-таки предпринимает усилился, чтобы изменить отель в лучшую сторону!
Если бы администрация отеля не писала сюда по 20 отзывов в день (!!!), может быть они и изменились..бы
Но думаю, что их исправит полная реновация с заменой всего персонала, начиная с главы отеля.

А насчет фото..)))..так это новогодний ужин, за который обязательно доплачивали минимум по 60$ за одного.
Подтверждение вбросов положительных отзывов от администрации отеля у меня в комментариях под отзывом
TopHotels
Здравствуйте! Рассматриваю этот отель для отдыха с ребёнком. Подскажите, пожалуйста, есть ли там овсянка молочная по утрам, пюре картофельное? И есть ли вечерняя анимация для детей? Так как мой сын мало, что ест, это для нас всегда главные вопросы))
Овсянка есть во всех отелях, а пюре нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (245) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 180
  • Photos: 3
0 Благодарностей