АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1560 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2019
02.10.19 - 11.10.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Неудачная замена отеля

Translate

Изначально покупали тур в отель Клеопатра Роял Пальм 4* в Алании, но, к своему удивлению, уже в автобусе в Турции узнали, что едем в Хедеф. Приехали мы вечером и заселили нас достаточно быстро. Номер вполне сносный, но в ванной висело одно грязное полотенце, видимо забыли убрать. Утром, пройдясь по коридору отеля, была шокирована количеством грязи на полу и грязными стеклянными перегородками. Такая же ситуация и в лифтах. Их видимо вообще не убирают. Отдельная тема - это столовая. Грязные столы, отсутствие салфеток, приборов и стеклянных стаканов и чашек. Пить отдыхающие должны из поломанных и грязных пластиковых стаканов. Вилки и ложки почти всегда были жирные. Про еду... Мы ели только то, что приготовили при нас. Узнали, что многие отдыхающие отправились целыми семьями. Нам повезло, обошлось без отравлений. Около баров всегда жутко воняло, пиво кислое, все автоматы для воды и кофе сломаны. Пляж грязный.

  • Горки
  • Все остальное
Added: 14.01.2020 19:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 918 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (893) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ольга
Russia
Stypino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2019
  • Countries, cities: 3 / 10
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 1
  • Readership: 4 075