АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
78 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2020
02.01.20 - 03.01.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Помойка

Translate

В отеле есть примерно пять номеров с ремонтом. Фотографии этих номеров выкладываются на сайтах, типа букинга. Остальные две сотни номеров можно охарактеризовать как "дедушкин сарай". Когда мы прибыли в отель, то нам предложили выбрать номер который понравится. Мы осмотрели пару десятков свободных комнат и пришли в ужас!

Декоративных потолков там нет. Вместо этого - крашеная облупившаяся штукатурка. Особо крупные дыры заклеены квадратными пенопластовыми панельками, прям белым по синему, без изысков. 

Двери шкафов приставлены к шкафам, дверных петель нет. Вешалки на стенах в основном отсутствуют. Вместо них вкручены шурупы.

В номерах имеется две розетки. Одна находится в спальне. Она работала только в одном из осмотренных нами номеров. Вторая в санузле. Работает примерно в половине номеров.

Горячая вода есть почти во всех номерах. Почти! В некоторых номерах сантехники сделали две холодные воды, компенсировав это неудобство большими радиаторами отопления.

В некоторых номерах на унитазе лежат деревянные круги, как в деревенских сортирах. В остальных - пластиковые, обшарпанные, времён коммунизма.

Кое-где с потолка капает вода.

Душ или ванна есть не везде. Есть номера "люкс", в которых имеется только раковина и туалет.

Почти везде стоит запах гнили. Иногда сильный на столько, что в номер невозможно зайти.

WiFi отсутствует. Везде. Причём, по словам персонала, уже давно. 

Мы отказались заселяться и высказали своё недовольство персоналу и директору. Они предложили нам немного обождать, пока нам подберут жильё в каком-нибудь другом отеле. А потом, уже ближе к ночи нам сказали, что мест нигде нет и что сейчас нам вернут предоплату, правда, за вычетом одного дня проживания.

Мы пожаловались в букинг, созвонились со службой поддержки, после чего предоплату нам вернули полностью. И дальше, ночью, с горнолыжным багажом и чемоданами в руках мы были вынуждены отправиться бродить по городу пешком в поисках нового жилья.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By ski lifts, ski bus stops
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • 1.0 Profile infrastructure
  • Нет
  • Отель
Added: 14.01.2020 08:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 960 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 78
  • Photos: 0
0 Благодарностей