Провели в отеле неделю отдыха, только вернулись. Не хочу говорить ничего плохого, понимаю, что у каждого свой взгляд, опыт и оценка, просто выскажу свое мнение. Отель неплохой, но конечно далеко не 5ка. Нет, у нас не осталось негатива, наоборот! мы прекрасно провели время. Расположение отеля отличное, район чудесный, набережная, близко к центру, виды, воздух, очень повезло с теплой солнечной погодой. Мы нагулялись, надышались, наездились куда хотели. Но что касается конкретно отеля, вопросы есть, и их много. В принципе, сам отель достаточно уютный. Но очень уставший и очень, очень эконом. Без нареканий для нас осталась только еда, вкусная, свежая, всегда можно что-то найти, были тематические вечера, повара очень приятные, улыбчивые. И хорошее кондиционирование и обогрев отеля зимой, тепло, хорошо, но не душно. Интерьеры и мебель в отеле очень скромные, несвежие. Возможно нам не повезло с номером, он был маленьким, выходил всеми сторонами на улицу и на заднюю площадку отеля. Шкафа как такового в номере нет, есть углом расположенные несколько открытых полок и кронштейн с пятью вешалками, там же стоят холодильник и сейф,и это двухкомнатный фэмили. Нет стула, кресла, стола, нет халатов. Отдельная история- уборка. Нас практически не было в номере, но уборщица умудрялась не успевать убираться. А когда все-таки вроде бы приходила, то только приносила бумагу и выносила мусор. За неделю, и это совершенно точно, она ни разу не убиралась в санузле и очень сомневаюсь, что убиралась в комнатах. В конце мы просто вешали табличку "Не беспокоить". ОО акустика! С соседями мы жили одной большой семьей, знали все нюансы посещения ими туалета. Официанты в баре никогда не предлагают что-то принести и не вытирают стол, когда садишься. В лучшем случае уносят грязную посуду. В ресторане та же история, стол не убирают, приборы, салфетки и напитки приносишь себе сам. Спа был бы ничего, если бы не был таким маленьким. Лежаков мало, а вот народу - наоборот. Иногда в паровой или сауне было битком. Но они, надо заметить , были хорошими, горячими, как и хамам. И одно полотенце - хочешь, лежи на нем, хочешь - вытирайся, хочешь - лежи в хамаме. Ситуация улучшилась, когда после 7го народ разъехался. Тогда и столик можно было найти, и чистый, и даже накрытый) Может быть зимой работает меньше персонала, не знаю. Но что творится летом, даже сложно представить. Такая вот история)Резюмируя могу сказать, что отдохнули мы, конечно же отлично, и настроение не было испорчено, мы отнеслись ко всему спокойно и с юмором. Но читая невероятно восторженные отзывы, люди все-таки должны представлять реальную картинку.