Отдыхали в отеле с 1.06 по 10.06. Мы люди очень непритязательные, но такого отношения все-же не ожидали. Приехали в отель где-то в районе 11 часов, заполнили документы и дальше тупик - общаться с вновь прибывшими никто не собирался. Нам сказали: "ждите!". А сколько и чего ждать мы так и не поняли. Сидели мамы с маленькими детьми, которых не заселяли часов с 9 утра, ссылаясь на отсутствие номеров. Положенные в паспорт деньги заселения не ускорили. Браслеты нам не надели, не предупредили где можно пообедать и во сколько. Переоделись в туалете и продолжали ждать. Получили номер в 14-30, отдохнули и решили пойти на ужин. Сюрпризы только начинались... К 19-30, к открытию ресторана попытались найти себе столик - безуспешно. Минут 30 побродили и сели за неубранный столик. Персонал не спешил убирать грязную посуду, а тем более раскладывать чистые приборы. Побежали искать вилки-ножи сами. Вилки почему-то находились только десертные (очень маленькие) и так на протяжении всех 9 дней. Тарелок для супа и каши хронически не хватало. Скатерти грязные не менялись - персонал неспешный и не успевал следить. Мы стали ходить на ужин позже минут на 40. Еда, правда, была разнообразной и приличной. Кофе быстро заканчивался , как и вино на ужин.

Когда вернулись с ужина , рассчитывали застать в номере кровать для ребенка, которую обещали прнести к 17-00. Кровати не было. Выдвинулись на рецепшион. Кровать принесли, но оказалось, что ножки с одной стороны короче, чем с другой и спать невозможно. Пошли на рецепшион опять. Пришел мальчик, посмотрел, убужал и тишина... Пошли минут через 10 еще раз. Прибежал дядечка и починил. Утром,правда, принесли другую.

Кондиционер работает непонятно по каким часам, на рецешион и в ресторане не работал вообще. Повезло, что сильной жары не было.

Теперь про пляж. На песке какие-то щепки, мелкая галька и не убирается. Заход в море не очень - перед входом полоса мелкой гальки где-то с 1 метр, при входе - та же галька, потом резко становится глубже, но уже песок. Лежаки ошалелые туристы бегут занимать в 5-30 утра, а потом начинается битва типа "кто сбросил мое полотенце и украл лежак".

Детей в отеле немыслимое количество и на пляже они все либо орут от усталости, потому что мамы их прогуливают до умопомрачения, либо посыпают песком тех, кому не хватило лежака и лежит просто на матрасе, а мамы заняты принятием солнечных ванн. В ресторане дети кидаются под ноги (где их родители в это время никому не известно) и думаешь как бы не облить кого из них кипятком.

Все стремятся в новый корпус, но там были перебои с лифтом и горячей водой. Вообще новые корпуса в архитектуру отеля не вписываются никак - ощущение, что это другой отель.

Правда большой плюс - это зеленая территория, аниматоры стараются веселить народ.

Если бы мне предложили купить путевки за те деньги, сколько это будет стоить сейчас, не согласилась бы НИКОГДА.