АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in January 2020
02.01.20 - 08.01.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень не хотелось уезжать

Translate

Перед поездкой прочитали практически все отзывы и сделали выбор в пользу этого отеля. В Египте были много раз, в основном в отелях бухты Рас Ум Эль Сид, решили попробовать в Набк, тк понравился формат отеля и очень большой пляж с возможностью захода не с понтона. Приехали двумя семьями, жили в номерах 2421 и 2422.

Были готовы к заселению в 14:00 и не раньше (порядок есть порядок), поэтому запаслись бутербродами и своими напитками, купальники и вьетнамки положили в ручную кладь и при раннем прилете сразу пошли на пляж. В 10-30 нам надели браслеты, бары стали доступны и обед с 12-30. Попросили поселить рядом и желательно на 2 этаже, номера нам подготовили к 13 часам в отличном домике на втором этаже между рецепцией и морем, было очень удобно.

По поводу персонала - великолепно! Незаметные и вежливые, ни разу не создалась ситуация, где требовался доллар для ее решения, что практически в каждом отеле - то столик в столовой только за доллар, то лежак за доллар, то без доллара не нальют. Здесь этого не было от слова ВООБЩЕ. Очень вежливые, очень тактичные, даже промоутеры, которые предлагают экскурсии и массаж при слове "нет" желали хорошего дня и мгновенно уходили. Это просто невероятно подкупило!!! Сразу захотелось приехать еще и еще. Доллар давали как благодарность и тем, кто больше всех понравился, а не для покупки хорошего отношения к себе.

На пляже лежаки были всегда в огромном количестве, в любое время находили места у кромки моря. У бассейна точно такая же ситуация - места есть. Люди тоже есть, но как-то никто никого не напрягал. Публика в основном итальянцы, они шумные, но терпимо.

В столовой столы были всегда и крайне редко не сервированные. Общение с официантами и тем более за доллар не требовалось. Приходи в любое время и садись куда хочешь и в каком угодно количестве. При том, что в нашей столовой кушали еще гости других отелей сети, это совершенно не было заметно по загруженности. Мы их определяли только по другим браслетам.

Питание простое без изысков - нас устраивало. Мясо и рыба были на любом приеме пищи, но не очень разнообразно, впрочем, можно купить путевку в соседний Клаб и там кушать от души, но это нам было не интересно, сэкономили и не переживали. Что очень понравилось - никто не контролировал вход - из какой комнаты, что бы не поели дважды, чем грешил Ренессанс, к примеру. Мы никогда не набираем так, что бы не съесть, продукты выбрасывать после нас не рационально, но берем с собой лоток, что бы принести еду тому, кто сейчас спит или просто на перекус на пляж вместо картошки из бара. Обычно это проблема вынести из столовой, тут такой проблемы не было, никто не контролировал, а возле номеров стоят специальные столики для посуды. Это, повторюсь, очень приятно. Мы относимся рационально к еде в столовой и берем ровно столько, сколько съедим, а нас никто за руку не хватает, не вынесли ли чего. Вынесли - тоже съели, не забавы ради. Очень вкусный был сыр, первый раз в Египте ели такой вкусный, похожий на молодой пармезан, плавленный колбасный был как везде. Для нас самые вкусные всегда во всех отелях завтраки - глазунья, местный соленый творог, жаренный баклажан и свежий помидор - это традиционное наслаждение в египетских отелях, тут так же все было хорошо с данными продуктами, отдельно отмечу вкусные огурцы, прямо сладкие.

Бары у моря и бассейна. Напитки в одноразовых пластиковых стаканах, с одной стороны это не очень удобно, с другой - не нужно за нами убирать, выпил - выбросил в мусорку для пластика. Мы ситуацию понимали и взяли с собой свои стаканы для пикника, объемом 400 мл, что бы меньше ходить к бару, нам наливали в наши стаканы, мы их сами мыли, нам было комфортно. Бармены вежливые, не знаю, что нужно было вытворять, что бы отказывались налить алкоголь, как пишут некоторые в отзывах. Всегда все было, никто ничего не жалел, правда мы и сами пьем в меру. Один раз только на лобби баре нам не дали воды на всех, был рыжий бармен, который сказал, что на одну семью больше 3х бутылок воды не положено, нас было пятеро, я возмутилась, он достал еще 2 бутылки и швырнул их мне. Это был разовый случай и мы не стали жаловаться.

Номера очень чистые, в ванной была шторка, это наверно издержки 4х звезд, но она была идеально белая. Полотенца идеально белые, уборка отличная. Оставляли доллар и конфеты (привезли специально шоколадные для персонала, местные любят украинский шоколад), лепили лебедей как обычно, по мне так лучше бы не лепили, мы итак на чай оставляем. Один раз поставили букет из мяты в стакане, вот это было круто :)

Территория отеля - сказка. Зелено, красиво, аккуратно, очень ухоженно. За отелем нашли аккуратные грядки с овощами и травами, после этого было особенно приятно есть в столовой. Можно свободно передвигаться по территориям соседних отелей Гарденс и Клаб, но нам было не интересно, один раз прошлись и хватило, наш нам понравился больше всего.

Анимация довольно слабая, шоу тоже, но есть, вечером выступают приглашенные коллективы и артисты.

Выводы: ОЧЕНЬ ХОТИМ ОБРАТНО!!! Возможно, в следующий раз выберем Клаб, посмотрим чем 5 звезд отличаются от 4х в этой сети. Но в любом случае эта четверка много лучше пятерок типа Ренессанса, Монте Карло (тут кроме еды, еда в Монте превосходная), Санрайза итд.

Порядочное отношение к гостям, очень чисто, очень зелено, минимальное и приятное общения с персоналом. Еда простая и вкусная. Пляж большой, свободные лежаки есть всегда, купаться можно как с берега, так и с понтона. Столы в ресторане есть всегда и они сервированы, не нужно ждать и звать кого-то, не нужно платить за столик доллар. Никто ничего не навязывает. За многие годы первый отель, куда хочется вернуться!

  • Территория
  • пляж
  • персонал
  • номера
  • Отдаленность от цивилизации
  • но в плане цены это скорее плюс
Added: 10.01.2020 12:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 639 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Олеся,

Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Sea Life резорта для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.

Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, проведенном в нашем отеле и это честь, для нас, что мы оправдали Ваши ожидания.

Ваши коментарии были переданы упомянутым членам нашей команды, мы ценим Вашу благодарность.

Мы рады слышать, что вы оценили нас как один из лучших отелей, мы в свою очередь продолжаем процесс усовершенствования.

Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation Team
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (988) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olesya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 484
  • Photos: 0
1 Благодарность