АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2019
06.12.19 - 17.12.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все понравилось, кроме поведения одного сотрудника....

Translate

После внезапного запрета прямых рейсов в Грузию из России решили полететь в Тунис, но на выбранный отель к моменту выкупа путевки сильно взлетела цена, в итоге перенесли отпуск на зиму и полетели в Тайланд). Купили тур в отель GAZEBO RESORT PATTAYA 3*, как самый доступный по соотношению цена/рейтинг. Путевка на 11 ночей из Екатеринбурга на двоих с завтраками стоила 87 т.р. До этого отдыхали только в Турции, также в отеле 3* по системе все включено.

Высоких ожиданий от отеля не было, возможно поэтому все казалось вполне себе хорошим).

Приехали в районе 10 часов утра, переоделись, оставили чемоданы в холле и отправились гулять, к 14.00 вернулись для заселения. На ресепшене подарили девушкам шоколад "Аленка" и получили ключ от номера на 3 этаже с видом на бассейн (хотя оплачивали с видом на улицу), заплатив депозит в 50 долларов, который возвращается при выезде. Номер оказался вполне просторным, чистым, конечно мебель и сантехника не новые, все уже требует реновации, но все необходимое для жизни было ( горячая вода, душ, фен, чистая мягкая постель, 2 бутылки питьевой воды в стеклянных бутылках). Бонусом нам досталась соседка ящерица, которую мы после 15 минутной погони по комнате деликатно выпроводили на улицу, а также кучка муравьев,но это Тайланд, главное тараканов не было)))) Уборка средненькая (заправить постель, подмести пол). Шумоизоляция в номере слабая, слышно как играет музыка в барах на улице, но нам это почему-то не мешало, весь отпуск мы спали как убитые, хотя в России мне мешает заснуть любой шорох, видимо тайский воздух так влияет)))

Территория отеля зеленая, красивая, ухоженная, в тайском стиле, есть бассейн, бар, кафе. Завтраки с 06.30 до 09.00 : кофе, чай, морсы, тосты, масло, джемы, омлет, курица, рис, фасоль, сосиски, огурцы, помидоры, арбуз - всего всем хватает, очередей нет, вполне вкусно, но надоедало немного однообразие). Отель расположен примерно в 3-х км от Волкин Стрит- можно добраться на тук туке, 2 минуты пешком до шоссе, 10 бат с человека, 10 минут езды и вы в центре всех событий Паттайи, также пешком от отеля можно дойти до торгового центра Биг СИ. Гости отеля в основном это индийцы и русские.

В последний день отдыха мы решили пообедать в кафе отеля (цены нормальные, пара блюд было вкусное, одно просто отвратительное), но наличные у нас закончились и девушки, которые работают на ресепшене днем предложили оплатить при выезде картой. Уезжали мы рано утром, в ночную смену на ресепшене работает молодой человек, который требовал у нас оплатить тот несчастный обед наличными и никакие уговоры и аргументы о том, что мы договаривались платить картой не принимал, хотя терминал у него был). В итоге договорились, что он поменяет нам наши 50$ депозита на баты и мы вернем ему эти 200 батт. Он поменял нам деньги по грабительскому курсу, а также вычел 50 батт за одну бутылку воды (оказалось, что нельзя выбрасывать стеклянные бутылки в номере - за это штраф- мы этого не знали). Отвратительная и неприятная ситуация, принципиальность этого сотрудника была мне не понятна, поэтому кончено остался ужасный осадок от отношения человека, к другим работникам отеля не было ни малейшей претензии.

В целом отель нам понравился, мы ехали отдыхать, с позитивным настроем и не обращали внимания на мелкие недостатки номера, много гуляли, ходили на массаж, ездили на экскурсии (Рай на реке Квай, Мадагаскар, Ват Ян и похороны неудач, зоопарк Кхао Кхео, военный пляж, одну ночь ночевали на Ко Лане). Этот отель подходит для неискушенных туристов, которые не много времени проводят в отеле, любят прогулки, экскурсии и умеют просто наслаждаться отдыхом)

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.5 Quiet
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • территория
  • завтраки
  • дневной персонал
  • Плохая шумоизоляция номера
  • отвратительное отношение молодого человека на ресепшене
  • работающего в ночь
Added: 10.01.2020 09:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 630 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (87) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анастасия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2019
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 28
  • Comments: 5
  • Readership: 4 534