АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
355 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in January 2020
01.01.20 - 03.01.20
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • room only
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не явная 4

Translate

Выбрали отель Шаляпин для проживания в дни новогодних праздников. Для любителей пешеходных прогулок рекомендую его за отличное местоположение к основным достопримечательностям города, а ещё в пяти минутах есть метро. Окна выходят и на пешеходную зону и в тихий двор и на собор-что очень впечатляет. На этом из wow все((.

Что вызвало вопросы :

1. одна бутылка воды на пять дней на двух гостей , возможно предполагалось, что с ней нужно ходить к куллеру на этаже.

2. Состояние сантехники и низкая температура в ванной комнате

3. Одно Маленькое одеяло на двух гостей

4. Постоянное отсутствие бармена в Лобби, а если он и есть то знание ассортимента и цен очень хромало . В ресторане администратор тоже не знала карту вин и наличие

Что вообще за рамки отеля 4 звёзд:

1. Зона Спа из-за которой я отдала предпочтение этому отелю отдана владельцам абонементов, гостям отеля попросту нет места . 1 января вообще отказали в посещении, что было крайне неприятно

2. Над фитнесом находится этаж номеров где отдых невозможен из-за грохота тяжёлых тренажёров, а время работы с 7 (!)утра . Персонал на ресепшн не смог помочь мне с этой проблемой

3. Двери номеров тяжелые, деревянные и находятся на доводчиках, соответствующий грохот не придаёт настроения на спокойный отдых

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 10.01.2020 07:57 1 265 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (43) Next rate Все отзывы автора (1)
lina2012
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.01.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 355
  • Photos: 1
0 Благодарностей