АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
547 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in December 2019
17.12.19 - 27.12.19
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Средний размеренный отдых

Translate

Всем привет!

Начну с тур.компании,к отелю отношения не имеет,но возможно кому-то будет полезен наш опыт.Ездили мы от Пегаса,соответственно и авиакомпания НордВинд.Во-первых,он-лайн регистрация платная,бесплатного ничего нет. Полет 12 часов 30 минут,за это время кормят 1!!!раз,если хотите еще-то это надо заранее оплачивать,поэтому берите с собой что-то на перекус. Еда не вкусная.При взлете говорят,что можно к ресурсу авиакомпании подключиться и смотреть фильмы на их вай-фай,естественно по их меню,НО там ничего б/п нет.Трансфер нормальный.Отельный гид Анастасия хорошая девушка,в ее лице пегас немного реабилитировался в наших глазах,так как предыдущие опыты были практически плачевны.

Теперь непосредственно к отелю.

ЗАСЕЛЕНИЕ:Мы приехали около 14 часов,встретили с шампанским, заселение начали сразу,не смотря на то,что по расписанию в 16.Из очереди выдергивали семьи с маленькими детьми и заселяли вне очереди.Мы никаких презентов не давали,нас сразу заселили в виллу,хотя по брони был стандарт в основном корпусе.

НОМЕРА:Обычный номер на 2 взрослых и одного ребенка.В номере 1 большая и 1 маленькая кровать(не раскладушка,а именно полноценная кровать),холодильник,вода 1,5 литра(далее не пополняют,надо доливать в баре,но иногда,как я поняла,по личной инициативе горничной(каждый день разные,все же пополняют),шкаф,2 стула,столик,кофеварка и пакетик кофе.Есть телевизор с 1 российским каналом,не скажу каким,так как не смотрела.В ванной все принадлежности есть,рассчитанные на количество проживающих,фен.Пляжные полотенца тоже в номере.Внимание,нет полотенца для ног.Есть сейф,2 евро в сутки. Есть балкон с столиком и 2 стульями.Совет:берите с собой веревку,чтобы сушить белье.

Уборка так сяк,мне показалось,что за 10 дней ни разу не поменяли белье-но это для нас непринципиально.Гель,шампуни меняют по мере использования.Самый главный минус для меня-не чистят унитаз.Он вонял мочой уже при заселении,ершика нет,это не совсем приятно.Спасала крышка унитаза и закрытая дверь ванной. Сантехника ооооочень старая,от слова совсем.Никаких клопов и тараканов нет,муравьи есть.Если балкон на ночь не открывать,то комаров не будет.

ПИТАНИЕ:Голодными точно не останетесь. На завтрак всегда есть яичница,омлет,блины,смузи,фрукты,выпечка,йогурты и еще много чего.Каш нет.С напитками проблем нет,наливают официанты,но лучше наливать в в кофе-машине,так как вода на Кубе отвратительная,пить невозможно.А если покупать,то 1,5 литра воды в магазине 1,5 евро.

В общем много по питанию писать не буду,твердую 4 ставлю,минус 1 балл за отсутствие морепродуктов,за 10 дней 2 раза давали креветки и то не всем хватило.Возможно это зависит и от того,что некоторые наши соотечественники за креветками ходят по 4-8 раз.С фруктами тоже была засада,из съедобного была только папайя,которую берешь от безысходности,так как апельсины и арбуз вообще не о чем.Понимаю,что это зависит от сезона.

Поскольку отель работает по все включено,в течении дня все равно можно где-то что-то перехватить. Есть бургеры,пицца,картошка фри, мороженое,кофе и все виды коктейлей и алкоголя в том числе. Многие приезжают со своими термокружками,и весь день потягивают алкоголь.Алкоголь качественный. В баре под ресепшном делают самую вкусную пиноколаду.

ПЛЯЖ и ТЕРРИТОРИЯ: Пляж большой,песчаный,есть справа пирс,лежаков на всех хватает.Полотенца меняют в течении дня хоть сколько раз. В самом океане очень много водорослей,потому что стоят волнорезы и им есть куда разгуляться. В прибрежной зоне,где море взрослому где-то по грудь их нет,а дальше бурьян,ногами достаешь- неприятно. Поэтому мы ходили на дальний дикий пляж,там и вода чище и дно чистое.Это от отеля налево.

Территория большая,ухоженная и красивая.

РЕСТОРАНЫ АЛЯ-КАРТ: О ужас,ребятки,не ведитесь на этот развод,лучше без нервяка вкусно и сытно покушайте в основном ресторане. Мы ходили в кубинский-очень долго,нудно и невкусно.Следом шел итальянский,мы хотели отменить-дочка сказала,что хочет пиццу,пошли.Он оказался еще хуже кубинского. Ушли в основной,хоть чай попить.От рыбного отказались вовсе.

На Кубе все цены регламентируются государством,поэтому цена на ром,например,и в отеле и в дютике при вылете одинаковые. Можно вывозить ром 3 литра на нос.Поэтому,кому хочется много рома,то в отеле можно закупить в багаж,а в дютике в ручную кладь.СОВЕТ:на Кубе меняют только евро на их куки,1:1. Но если вы собираетесь покупать что-то в дютике,то лучше прихватите доллары,так как цена на товар указана,например 5 и без разницы,дадите вы доллар или евро.В дютике куки не принимают.

ИНТЕРНЕТ: Он платный,час 1 кук(1 евро).Работает только на ресепшне и внизу иногда около бассейна.

В общем,отдых хороший,особенно посреди зимы. Но сказать,что мне очень понравилось и я вернусь на Кубу еще раз,наверное,не могу.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Территория
  • океан
  • Уборка номера
Added: 08.01.2020 17:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 731 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Дааа с аля-карт вам не повезло. Кубинский и Итальянский самые не очём (если бы читали отзывы, знали бы об этом). Зря не пошли в Рыбный. Самый лучший Интернациональный!!! И в том и том в меню огромные лангусты. В Интернациональном на шведский стол хамон и подкопчёная форель.
Отличные ресторан интернациональный и рыбный. Питьевую воду можно покупать напротив ресепшн, цена 2,2 Кук за 5 литровую бутилированную воду.
Читать полностью на TopHotels
Добавлю про Рыбный. Помимо красивой обстановки и возможности поесть лангуста, официанты поют песни и показывают фокусы. Прикольно в общем. В аля-карты ходили все 10 дней, записывайся не хочу, проблем нет.
Сергей,наши знакомые были в рыбном ресторане.Одни сбежали с половины ужина в основной,другим понравилось. Мы же просто не пошли.
В моем понимании достаточно странный и противоречивый отзыв, если соотнести его с вашим опытом поездок (могу предположить, что отзыв написан с чужого аккаунта). Не могу понять как можно ехать в новую страну (отель) и не ознакомиться хотя бы с парой отзывов (это касается и перелета и отеля). Касательно полотенца для ног, смены постельного белья, запаха в ванной - эти текущие вопросы решаются крайне быстро (для данного региона) при обращении непосредственно к персоналу или на ресепшен (из личного опыта двух посещений). Сушить белье на балконе в тропиках крайне сомнительное занятие, даже не говоря об эстетике и возможных утратах вещей (унесенных порывом ветра). В ванной комнате отжатые в полотенце купальники высыхали за время обеда, также как и развешенные вечером полотенца на утро были всегда сухими. Достаточно правильно настроить кондиционер и оставить слегка приоткрытой дверь в ванную. Касательно морепродуктов - кроме креветок были крабы, мидии, кальмары но способ подачи таков, что сразу определить что есть что не всегда возможно. Это касается не только морепродуктов, в частности на ужине порекомендовал знакомым седло барашка, о они не став особо разбираться, набрали говяжьих хвостов. Крайний раз был в отеле летом, и на тот момент никаких волнорезов в океане обнаружено не было, а в Duty Free в аэропорту принимали исключительно куки. Обменный курс евро в отеле был плавающий - от 1,04 до 1,07, а вот курс доллара получался в итоге около 0,76.
Сергей,добрый день!
1.Отзыв написала сама,Вы правы,у меня противоречивые чувства и по отелю и по Кубе.Отзывы по отелю не было времени читать,так как купили и уехали.
2.Про кондиционер-крайне не люблю его,так как путешествуем всегда с ребенком и есть опыт простуд именно из-за него.Прилететь за 3/9 земель,заплатить деньги и просидеть в номере с температурой под 40 у ребенка,не самый лучший вариант отдыха.
3.По поводу морепродуктов-Вам повезло.Неужели Вы предполагаете,что я не отличу краба от курицы,например?
4. Волнорезы где-то далеко в море,мы до них не доплывали.Смысл упоминания волнорезов был в том,что они дают спокойную пляжную линию,из-за чего растут водоросли,которые мне мешали.
5. Про куки в duty. Я написала свой опыт, в конкретном месте,в конкретное время,возможно с конкретным кассиром.
6. Про курс евро,1:1 это был грубый подсчет.
Согласна с Айгуль практически по всем пунктам, видимо, мы отдыхали в одно время. Еще есть такой момент, за пляжными синими полотенцами идет настоящая охота, т.к.за их утрату нужно заплатить 15 евро. Наше полотенце со спинки стула понес какой-то кубинец, догнали, забрали, будьте начеку. На балконе, особенно на 1-м этаже, не огороженном вообще никаким бортиком, ничего оставлять вообще нельзя без присмотра, уведут за милый мой, у соседей украли тапочки.
По поводу кражи полотенец пишут много, НО чтоб в пляжной зоне с лежака с личными вещами местный кубинец унес полотенце или прошел с ним мимо охраны - о таком никто не говорил, а вот синие полотенца на газонах в зоне вилл (унесенные ветром с балконов) сам имел возможность наблюдать, когда выходил встречать рассвет на океан. Так же из личного опыта - клиптомания достаточно развита среди пожилых европейцев.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (108) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Айгуль
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.10.2013
  • Countries, cities: 6 / 15
  • Reviews: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 10 100
  • Photos: 1
0 Благодарности