АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Crystal De Luxe Resort & Spa 5*

Turkey Kemer-merkez Kemer
Ask a question Add review
Bronze status
1992 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in January 2020
01.01.20 - 06.01.20
 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую!

Translate

Доброго времени суток. Отдыхали с мужем на Новый год в данном отеле, с 31 декабря 2019 года по 06.01.2020 года, в номере 1409. Прилетели 31 декабря днем, разместили сразу, вечером был новогодний ужин, столик нам дали №33 , за ужин с нас взяли 50 евро. Как сотрудники рассаживали гостей, для меня осталось загадкой, мы с мужем сидели с гостями которые не говорили по английски, общались на пальцах. Ужин был не Вкусный!!!!!! Хвала хлебу.

Уборка номера оставляет желать лучшего. На новогоднем ужине везде были разбросаны блестки, нечаянно мы их принесли с собой. Уборщица так и обходила эти блестки, делала вид что не замечает. 06.01.2020 блестки так и остались лежать на ковровом покрытии.

Шампунь. Отдельная тема для обсуждения, на ресепшине меня уверяли, что в душе в дозаторе налит шампунь, но тогда для гель для душа? Такой же "шампунь" в дозаторе был над раковиной, такой же "шампунь" был в общем туалете на 1 этаже. Так чем все таки мы мыли руки? Шампунем?

Кофе из автомата ужасное.

Около лифта на 4 этаже лежал ком пуха, дня 3, наверное его не видели, или не хотели видеть.

Мы с мужем каждый год ездим отдыхать в Новогодние каникулы. Этот отель самый худший из всех!

ЭТО НЕ 5 ЗВЕЗД!!! Рекомендовать своим знакомым не буду.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • 3.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.0 Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
3.3 Rooms
  • — Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Disadvantages

  • Читайте в отзыве.
Added: 07.01.2020 21:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 244 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Anastasiia
Moscow Tourist
15:48 08.01.20
Марина, 3 за питание: питание было плохим всю неделю? Или только НГ ужин не понравился?
Кофе по-турецки отличный бесплатно варили в лобби, давали к нему кусочек лукума и бокал воды.

Мы однажды встречали Новый Год в Риксос Бельдиби: питание весь отдых было отличным, но новогодний банкет - совершенно провальным! Нам даже пришлось посреди ночи заказать ребенку в номер тарелку обычных макарон с кетчупом, все остались голодными.
Translate
Complain
Марина
Moscow Tourist
16:06 08.01.20
Добрый день, вечер или доброе утро Анастасия. Это вежливое обращение ко всем в начале письма. Я рада, что Вам понравилось. В своем отзыве я выразила свое мнение и только свое. Если для Вас главное кофе по турецки и кусочек лукума с бокалом воды, тогда все хорошо. Повторюсь, в отзыве я написала только свое мнение и оно имеет место быть!
Translate
Complain
Anastasiia
Moscow Tourist
17:12 08.01.20
Марина, я ничего не имею против Вашего мнения! Я пытаюсь всего лишь понять, было ли плохим питание в течение дня с 1 по 6 января. Или же оценка 3 только за Новогодний ужин?
Планирую посетить Кристал в феврале и просто собираю информацию. В феврале стоимость 1 суток на официальном сайте отеля всего 24€ с человека: за такие деньги я готова питаться одним кофе и водой.
Мы с Вами в одном городе и одном часовом поясе :)
Поэтому, добрый вечер, Марина! С Рождеством Вас и Вашу семью!
Translate
Complain
Светлана
Chelyabinsk Tourist
23:54 12.01.20
Я тоже собираюсь второй раз именно в феврале в Кристал. А вообще лечу третий раз в этот отель. Была осенью 18 года. Могу сказать, что разницы в питании по временам года я не заметила. Отель круглогодичный, все отлично!
Translate
Complain
Галина
Moscow Agent
18:25 18.01.20
Относительно шампуня подтверждаю! Тоже не разобралась в итоге чем мыла голову😅 уборка также посредственная, от 5* ожидала лучшего!
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (492) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.07.2016
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Reviews: 15
  • Comments: 14
  • Readership: 13 632
  • Photos: 13
0 Благодарности