Приехали большой компанией с детьми, утром, попросили заселить всех рядом, но нас не слышали, расселили по номерам в разных сторонах, при том что на этаже при заселении все номера были не заняты. Один из номеров куда заселили ребёнка был очень холодный, на рицепшен об этом знали, но все равно заселили. Грязно везде в холе, в номерах, про туалет и душ я вообще молчу, страшно было дотронуться до всего. В туалете воняет. Кровати проваленные, два запасных одеяла ситуацию не исправляют, провал огромный. Раскладушка без перекладин, спать невозможно. Персонал на рицепшен очень неприветливый и не дружелюбный, считаю это большим минусом, так как это лицо санатория. Питание удовлетворительное, посуда грязная, порции маленькие. Официантка постоянно путала блюда по заказному меню.