АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
108 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Paloma Grida Village & Spa (отель был переименован 01.01.15)
Vacation as a in May 2010
01.05.10 - 15.05.10
- Abstained
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Перед поездкой пересмотрели большое отзывов об отелях...

Translate

Перед поездкой пересмотрели большое отзывов об отелях и именно поэтому выбор пал на Paloma Grida Village в Белеке. Ездили в конце мая начало июня, двое взрослых и ребёнок. По приезду поселили в эконом номере на центральной улице, а это 12м² на 3 человек (ребёнку 7 лет). Хотя был зарезервирован стандартный. Стандартный дать отказались, ввиду того, что отель ,якобы, переполнен и свободных номеров нет. Но это ведь не наша проблема? Эконом номер (6106) расположен как раз над развлекательным баром, а это live музыка до 23:30, очень шумно. После жалобы на рецепшн, дали такой-же номер (6206), но чуть подальше. Душ два раза ломался (сделали), кондиционер не работал. У ребёнка астма и две недели проведённые втроём на 12м² площади сказались отнюдь не благоприятно на его здоровье. Не помогло даже вмешательство туроператора извне.

Вопрос в следуещем: имеет ли вообще отель право размещать почти 3 взрослых людей на площади в 12м². Насколько известно в Европе даже заключённым в одиночной камере полагается - 9м²? Конечно Турция не Европа, но всё же 5 звёздочек...

Следует заметить, что половину площади занимали только кровати и даже чемоданам не было места , не то что нам. В общем настроение было испорчено на целые две недели. За такие же деньги можно отдохнуть в других отелях намного лучше, тем более, мы не в первый раз в Турции и благо есть с чем сравнивать.

Про всё остальное ничего плохого сказать не можем. Территория отеля чистая и ухоженная, питание на высоком уровне, анимация тоже. Может разве, что не хватало всяких там развлекательных конкурсов.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 10.06.2010 14:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 600 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Ну номер не тянет на 12 квадратов, да и нет в отеле никаких комнат эконом!
Судя по фотографиям - номер явно не 12 квадратов...
И номера у вас стандарты на всех фото! Там нет никаких эконом: ваш корпус так называется, из-за того, что находится в зоне шума....
Сами были там в это время - и заселили отлично...
видимо вам не повезло.
В этом отеле нельзя селиться НА ГЛАВНОЙ улице. Упирайтесь ногами и руками. Там действительно ОЧЕНЬ маленькие номера. Что значит не повезло? Я думаю когда платишь деньги за 5 *, то везение тут не причем. Сервис должен быть одинаков. Только что вернулась из этого отеля. Был номер 4206, более-менее...Уборка всех номеров одинакова - безобразна!
Tourist
18:06 13.06.10
to Natulua:

Добрый день Natulua (наверно всё-таки Наталья) еле- еле осилила ваш отзыв об отеле, очень рада за Вас, что Вам всё так понравилось. Вы, возможно, в первый раз в таких отелях,что всё так восхищённо описываете. Но поверьте, со временем всё приедается и не кажется шоколадным, если есть возможность с чем сравнивать. Поверьте, бывают и получше отели.
И судя по фотографиям - номер явно не 12 квадратов... – там и их нету. Если грубо посчитать:
две одиночные кровати по 0,9м. плюс дополнительная кровать - 0,8м. плюс кресло - 0,8м. плюс свободное место - 0,4м. – итого 3,8м. длина комнаты. Ну и ширина – 3,1 метра: длина кровати 2,0м. плюс 1,1м. (можно определить по кафельным плиткам 2*0,4 + 0,3 = 1,1м.) Итого: 11,78м
Tourist
18:08 13.06.10
Ну, а если по точнее, то муж высчитывал по кафелю – получилось и того меньше.
И ещё, правильно – это не эконом. Это бывший одиночный номер, расчитаный на внесезонье в зимние месяцы. Это хорошо заметно по выключателю – он один ( обычно их два, по бокам с каждой стороны двойной кровати) и по одному ночному столику ( их тоже должно быть два). Да и две кровати втиснуты в угол, так,что на одну из них залазить со стороны ног или через соседа. А сезон, в целях экономии, можно впустить двух и даже трёх человек.
"Судя по фотографиям - номер явно не 12 квадратов... И номера у вас стандарты на всех фото!".
Какая разница - 12 или 16 км.м площадь номера? По фотографиям явно же видно, что жить 10-14 дней в таких условиях не комфортно (и это еще мягко сказано).
Отель 5* не имеет права размещать 2-х взрослых и одного ребенка (независимо от того, сколько ребенку лет) в таких номерах. Это чистой воды безобразие. Могу понять возмущение автора отзыва.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (462) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юрий
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2010
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 108
  • Photos: 3
0 Благодарностей