АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Arbella Boutique 3*

United Arab Emirates Sharjah
Ask a question Add review
No status
559 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2019
26.12.19 - 05.01.20
 - Воздержалась
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Заселяют парой с разными фамилиями. Не берите завтраки

Translate

Отдыхала в декабре 2019 с другом из другой страны. Купила путевку single, дождалась подтверждения от отеля, написала на электронную почту отеля о возможности размещения моего друга со мной в номере (он приехал на след день) Ответили, что размещение возможно, при дополнительной оплате.

Когда я приехала в отель, я попросила номер с большой кроватью. Сначала на ресепшене возразили, что у меня размещение single и большая кровать только в семейных номерах. Я сказала, что ко мне приедет друг и нас обещали поселить вместе. Ответили, что семейный номер только для супругов с одной фамилией. Я показала письмо от них. Тогда попросили сразу отплатить размещение моего друга. Можно в дирхамах или в долларах, но по невыгодному курсу (3.50 вместо 3.65). Так как дирхамов у меня ещё не было, я сказала, что оплатим позже. Меня попросили тогда оставить свой паспорт на ресепшене до момента оплаты. В номер заселили, потом приехал друг, пошел оплачивать, на вопрос о моем паспорте ему ответили, что его уже вернули мне. Только со второго раза после внимательного поиска мой паспорт был найден.

Номер уставший, прикроватная лампа не работала, сначала в номере не было чайника и кружек. Постельное белье и полотенца меняли каждый день, но иногда забывали пополнить запас туалетной бумаги, но все вопросы легко решались на ресепшене (телефон в номере не работал).

Завтраки ужасны, я перестала на них ходить на четвертый день.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.7 Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • — Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • — Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • Расположение
  • разместили с другом в одном номере

Disadvantages

  • Завтраки
  • требует ремонта
Added: 06.01.2020 18:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 416 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (31) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Vladivostok
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 559