Приехали втроем, с ребенком 5-ти лет.

В данный момент находимся здесь.

Убогий отель, очень плохой сервис, вернее его полное отсутствие. На ресепшн очень неприятные девушки, которые нагло отвечают, могут повысить голос на гостей.

Их вообще не интересуют гости и рейтинг отеля.

Например:

В номер должны приносить чай, кофе. Его просто не кладут, когда звонишь - говорят ждите. Ждёшь-не несут, спускаешься на ресепшн - говорят, иди покупай в магазин, показывая на дверь.

Ребенок отравился и на завтраке его стошнило на пол. Мы очень испугались. Официанты тут же принесли тряпки и швабру и заставили убирать за собой. Нам нужно было не ребенком заниматься, а мыть полы (хотя в ресторане стоят 2 официанта). Все время, что мы отпаивали ребенка и приводили в себя - они не подошли и не помогали убраться. Когда мы взяли мальчика на руки и направились к выходу - нас не выпускали, заставляя вымыть пол.

Мало того, узнала интересную вещь: при покупке номера DBL+ CHL - за ребенка деньги в отель туроператор не переводит, так мне сказано на ресепшн. Хотя в ваучере нас трое, не просите полотенце или пакетик чая для ребенка, не дождётесь, будут говорить у Вас DBL - значит все за двоих, ребенку положен только завтрак бесплатно.

За 14 ночей отдали 193.000 рублей и попали в этот адский ад. А ведь рейтинг у отеля высокий, как странно.

Плохая шумоизоляция. Неплохой вай-фай. Полотенца и белье серого цвета. Полы не моют в номере, даже если просишь (посмотрите фото моих домашних тапочек через 3 дня нахождения в номере)...И самое главное- это комары!!! Они лезут из ванной комнаты через вытяжки и пр. Не помогают ни спирали, ни фумигаторы. Мы все искусаны (((

Очень недовольны этим отелем - 100 раз подумайте прежде чем сделать выбор.

Единственный плюс это его месторасположение.

В Тае были много раз, и Тройках отдыхали дважды (Camelot, Cesare Palace), но такого " попадалово" не попадалось)

Всем хорошего отдыха и приятных впечатлений!