Сразу хочу отметить, что оценки выставлены именно исходя из соотношения, я полностью отдаю себе отчет, что в Египте много отелей получше и что заявленные 5* далеки от истины.

Заселение: прошло быстро, прилетали мы рано утром, менее, чем через час дали браслеты и пригласили на завтрак, после которого и обещали заселить. По завершению завтрака пришлось ещё около получаса подождать, после чего мы уже распаковывали вещи в номере. Номер у нас был 2005 (9 вилла, 3 этаж), с видом на бассейны.

Номер: заметно, что отель не новый и ремонт бы ему не помешал, там трещинка на плитке, там поцарапана стенка и т.д. Кондиционер и холодильник не всегда полностью справлялись со своими функциями. Но в номере всё работает, всё чисто, кровать удобная, горячая вода всегда была. Возможно, я не слишком требовательна, но проживание для меня было комфортным. В номере убирали каждый день, никаких нареканий на уборку также нет. В номере действительно была замечена непрошеная гостья - ящерица, правда, всего однажды.

Пляж: достаточно большой, свободные зонтики и шезлонги были всегда, места для купания также более чем достаточно. На пляже работает бар, есть душевые. Вход: песок-галька, первые пару метров идти не очень комфортно, но и покупать коралки - лишнее. Проблема у пляжа та же, что и у номеров - всё устарело, работает, но вид потрепанный. До пляжа можно пройти пешком (минут 15), но когда мы отдыхали - была температура за +40, так что пользовались услугами развозки, которая курсирует каждые +-20 минут. На пляже есть верблюд Оскар и лошадка.

На территории есть три бассейна, два с пресной водой, один с солёной. Есть горки, но они скорее для детей. Некоторые отдыхающие даже не ездили на море, купались и загорали не отходя от бара)

Питание: ничего сверхъестественного, но и голодными точно не будете. Есть мясо, картошка, макароны, привычной европейцам еды достаточно. Очень вкусная выпечка. Периодически пекут пиццу, блинчики и другие вкусняшки, но за ними нужно стоять в очереди. Иногда возникают ситуации, когда нет тарелок/вилок, но буквально на минуту, не более.

Персонал: все дружелюбные и выполняют свои обязанности, никаких нареканий нет. В некоторых отзывах люди пишут, что в ресторане или на пляже грязно, если такие ситуации и возникают - то ненадолго, персонал следит за чистотой. Пляж не может быть всегда чистым, если человек бросает бычки прямо рядом с собой, хотя на каждом шагу стоят урны. А ресторан не может быть чистым, если египтянка набирает 20 пирожных, рассыпает их прямо на стол, а через минуту прямо на столе ногами стоит её ребёнок. Хотелось бы отметить нескольких людей из персонала, с которыми пришлось взаимодействовать: Али - который убирал, в номере всегда было чисто, каждый день приносил воду. Один из торговцев в холле - Михаил, пришел на помощь в нестандартной ситуации, когда на рецепшене просто развели руками. Ну и, конечно же, водитель пляжного автобуса - Магди, всегда заряжает позитивом по дороге на пляж или в отель.

Единственный, с кем за время пребывания в отеле возник конфликт - хозяин верблюда на пляже. Не буду вдаваться в подробности, но он, даже несмотря на то, что все детали наиболее подробно были дважды оговорены перед предоставлением услуги на двух языках, всё-равно пытался нагло кинуть.

Расположение: на мой взгляд, оно очень удобное. Близко от аэропорта. На расстоянии 15 минут ходьбы или одного доллара за такси - магазин с фиксированными ценами Клеопатра и супермаркет Карфур (там можно обменять валюту, купить фруктов). На расстоянии 3-4 доллара большой супермаркет Сензо молл. Его главное преимущество - это возможность купить морепродуктов по смешной цене, тут же их вам и приготовят, отличная альтернатива рыбному рынку. Кстати, на выходе из отеля (за территорией) почти всегда стоит очень адекватный по египетским меркам таксист, с которым можно нормально договориться, главное, знать цены.

Итог: если Вы ищете 5* отель с максимальными удобствами - Вам не сюда, но, думаю, что в своей ценовой категории, он очень даже неплох. Если в ближайшее время буду планировать отдых в Египте, то как минимум рассмотрю этот отель как вариант.