за последние 30 дней
Ужасно
Нахожусь сейчас в отеле, и мечтаю поскорее вернуться домой.... худшая поездка в жизни, впервые пишу отзыв, нет сил молчать!! Такие отели предлагать людям нельзя, ещё и за деньги! Периодическое отсутствие горячей воды, за 6 дней нормально помыться под горячей водой удалось 2 раза, это постоянная проблема отеля! Питание в ресторане отвратительно! Мы тут существуем с семьёй, а не отдыхаем на новогодние каникулы!!! Питаемся омлетами, огурцами, макаронами и курицей. Это то что можно есть, но оно тоже не вкусное. :(((((( фрукты - только название...Сервис на начальном уровне развития. Постельное белье не меняют, оно изначально плохо пахло. Полотенца от сырости не просыхают, тоже жутко воняют, и когда оставляем их на полу для замены- уборщицы их обратно нам на полку складывают... переодически хожу на ресепшн за туалетной бумагой, тут это дефицит.. мы сюда приехали на праздники за 3800 $ и в шоке от того что тут происходит...пляж и океан нормально, чего то сверх особенного нет, чистота воды не перекрывает все недостатки отеля, пляж как дикий, песок обычный,не белый как рассказывается о кубе, лежаков много... коктейли в барах делают по разному, зависит от бармена, чистый ром и пиво норм. Мы морально готовились перед поездкой что летим ради пляжа, позагорать ... но столкнувшись с реальностью в ресторане и в номере, понимаем что отдых- это не только море, солнце и вода, это совокупность факторов...отсутсвие горячей воды и туалетной бумаги очень сказывается на Настроении,,,пару дней назад решили что поедем в центр варадеро и ужинать будем там, чтобы избежать отельной еды, но там столкнулись с такой же проблемой- всё несъедобно,,, никогда никому не буду рекомендовать кубу
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Мне есть с чем сравнить...
Мы сожалеем, что эти детали повлияли на ваше восприятие качества наших услуг.
привет