АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1298 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле Be Live Experience Tropical (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a Family with children in December 2019
29.12.19 - 09.01.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
29 - 09 January

Ужасно

Translate

Нахожусь сейчас в отеле, и мечтаю поскорее вернуться домой.... худшая поездка в жизни, впервые пишу отзыв, нет сил молчать!! Такие отели предлагать людям нельзя, ещё и за деньги! Периодическое отсутствие горячей воды, за 6 дней нормально помыться под горячей водой удалось 2 раза, это постоянная проблема отеля! Питание в ресторане отвратительно! Мы тут существуем с семьёй, а не отдыхаем на новогодние каникулы!!! Питаемся омлетами, огурцами, макаронами и курицей. Это то что можно есть, но оно тоже не вкусное. :(((((( фрукты - только название...Сервис на начальном уровне развития. Постельное белье не меняют, оно изначально плохо пахло. Полотенца от сырости не просыхают, тоже жутко воняют, и когда оставляем их на полу для замены- уборщицы их обратно нам на полку складывают... переодически хожу на ресепшн за туалетной бумагой, тут это дефицит.. мы сюда приехали на праздники за 3800 $ и в шоке от того что тут происходит...пляж и океан нормально, чего то сверх особенного нет, чистота воды не перекрывает все недостатки отеля, пляж как дикий, песок обычный,не белый как рассказывается о кубе, лежаков много... коктейли в барах делают по разному, зависит от бармена, чистый ром и пиво норм. Мы морально готовились перед поездкой что летим ради пляжа, позагорать ... но столкнувшись с реальностью в ресторане и в номере, понимаем что отдых- это не только море, солнце и вода, это совокупность факторов...отсутсвие горячей воды и туалетной бумаги очень сказывается на Настроении,,,пару дней назад решили что поедем в центр варадеро и ужинать будем там, чтобы избежать отельной еды, но там столкнулись с такой же проблемой- всё несъедобно,,, никогда никому не буду рекомендовать кубу

  • Нет плюсов
  • Ужасное питание
  • неприятные запахи сырости и старья во всем отеле
  • грязные полотенца
  • отсутствует смена постельного белья
  • редко была горячая вода в номере
  • дефицит туалетной бумаги
  • грязная посуда в ресторане
Added: 04.01.2020 08:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 686 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Ржу, не могу. Готовьтесь к поездке заранее и читайте отзывы. Куба прекрасна. Вы когда в деревню к бабушке едите такие же претензии ей высказываете. Если дело в деньгах. То у бабушки по любому дешевле.
Чем прекрасна куба для Вас?
Я путешественник со стажем 25 лет
Мне есть с чем сравнить...
Добрый день! собираемся в этот отель в феврале. ориентируемся на положительные отзывы, не могли бы вы нам дать контакты авто. и вопрос - авто можно без водителя арендовать или только с водителем? заранее благодарна
Не переживайте за отель. Он очень хороший. По сравнению с другими ,которые построены в советские времена. . Все номера похожи. Если нужен какой-то определенный номер лучше по приезду оставить чемодан и идти завтракать , купаться. Потому что очередь на заселение огромная , а номер вам не дадут выбрать. В какой заселят , в такой заселят. Если что-то не устроит придётся идти менять , но после 16. В любом случае, даже если заселились не будите в номере сидеть и пойдёте на море. Так что подходите на ресепшн и просите сразу надеть браслет. Они это могут сделать без регистрации. Приходите к 14.00 обычно к этому времени освобождаются номера. Найдите Римму. Это русская женщина. Поможет выбрать номер. Дайте ей денежку. Привезите подарков. Сладости , но не шоколад. Может тушь или крем. Она точно поможет. Но даже если ее не будет, вы сможете менять номер сколько захотите. Пока не выберете. Хорошего отдыха.
И!!! Не все идеально на Кубе, но мы были готовы. Главное настрой , хорошая компания и деньги которые вам позволят увидеть разную Кубу. Я так жалею что мы не сразу доверились .... , и это было бы сто раз дешевле. Если вы просто берёте хорошую машину и колесите по окрестностям. Ведь советовали нам. Ан нет . Если нужны контакты , пишите. Я понимаю рекламы на Кубе нет. Только сарафанное радио.
Здравствуйте, а можно мне контакты машины, спасибо 🙏
Моя почта Jina133@mail.ru
Понятно что у всех разные впечатления. Мы тоже исколесили пол мира. И в каждой клеточке этого большого пространства есть своя прелесть. Мне очень понравился на Кубе океан. Есть что не понравилось( много чего) но я даже не хочу об этом говорить, пусть это будет национальный колорит, что тоже прекрасно. По приезду все впечатления оцениваешь по другому.
Куба прекрасна океаном. У Лабранды хороший пляж. Летим в этот отель в феврале второй раз. Смотрела разные страны и другие отели на Кубе. В данной ценовой категории лучше места не нашла. Красивый чистый океан без водорослей, песок, плавный заход. Покушать качественно по ресторанам могу по месту жительства))))) На Кубу едут за другим. Хотя в прошлую нашу поездку питание меня полностью устроило.
Ирина на трипадвизоре писала что отдыхала за 380000, здесь уже за 3800$. Вообще все зависит от настроя. Есть конечно категория туристов, которые везде ищут недостатки.

Мы сожалеем, что эти детали повлияли на ваше восприятие качества наших услуг.
привет

Thank you автору
Добрый день. Машину в прокат не брали. По-моему там сложности с этим. Если прокатиться на ретро машине по Варадеро можно поймать у отеля любую машину, но если ехать на дальние расстояния то лучше с комфортом. Ноэль очень приятный дяденька. Учился в России , прекрасное чувство юмора. Машина хорошая. +5358245599
Вайбер, вацап у него
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (272) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 315
  • Photos: 0
1 Благодарность