за последние 30 дней
Отель - позорище
Имел неосторожность отдыхать в этом отеле в декабре.Читал перед поездкой отзывы,но не поверил,что такое может быть.За что и поплатился.В Египте пятый раз,сравнить есть с чем.Теперь по порядку.
Заселение более менее нормально,за 20 баксов в паспорте заселили во 2 корпус,недалеко от моря.Номер,если не придираться,пойдёт.Всё старенькое,но работает.Территория нормальная,правда очень много ступенек,не всем удобно.
Море и пляж-здесь всё хорошо,кроме количества лежаков на пляже,надо приходить к 8 утра.Кораллы и рыбки выше всяких похвал,бухта безветренная,2 понтона,правда пластиковый убитый вхлам.
Теперь о питании и барах.Очереди бесконечные всегда и везде.На завтрак кроме омлета есть нечего,помидоров и огурцов нет,когда не приди,омлет выдают порционно,даже варёные яйца выдают поштучно!За омлетом очередь всегда,и вначале завтрака и в конце.Ни о каких йогуртах можно даже и не мечтать,кофе и чай в бочках,сахар в большой тарелке,чашки и ложки в дефиците.Кофе -одно название,даже не знаю,что они туда сыпят.В обед картина не сильно меняется,помидоры и огурцы разметают за 30 секунд,пополняют очень редко,мясо выдают по чуть чуть,с двумя тарелками не подходи,картошка часто сырая,посуды не хватает всегда.Ужин примерно такой же,добавляется что то на гриле,где всегда очередь.В обед на пляже готовят шаурму и рыбу на гриле,но очередь всегда такая,что есть сразу перехочется.
Теперь о барах.Пиво разливное пить невозможно,такое ощущение, что в стакан с под пива налили воды с крана,стаканы пластиковые убитые полностью,на баре мягкие одноразовые стаканчики моют!Алкоголь весь разбавленый где то 1:4 и это не шутка,и тот постоянно заканчивается.Бармены носят по пляжу и продают баночное пиво и местный алкоголь,который должны наливать на барах.Все бармены и официанты хамовитые,ведут себя так,будто они хозяева отеля.
Рестораны а ля карт.Тут можно поужинать более менее,но за деньги.Неплохой ливанский,за 4 доллара с человека неплохой ужин,даже с кальмарами и неразбавленным местным алкоголем,пицца в пиццерии съедобная за 5 евро.Итальянский ресторан не понравился,записаться в бесплатный нереально,пошли за деньги,было обещано при заказе порции за 5 евро бесплатные салаты, супы и алкоголь и пиво,в итоге ни пива ни алкоголя не оказалось,супы как в общей столовке,салатики маленькие.
Анимация-пытаются развеселить злых и голодных людей,но что говорить,если в отеле нет своего волейбольного мяча,Хорошо,что купили сами туристы,волейбольная площадка травмоопасная,под тонким слоем песка шершавые камни.
Подводя итог,сложилось впечатление,что у персонала задание опустить уровень отеля ниже плинтуса,с чем они успешно справляются.Никому не советую данный отель,но если всё же кто то рискнёт поехать сюда,берите с собой всё:чашки,ложки,кофе,чай,шампунь,кипятильник,в общем всё,как на дешёвую турбазу в Кирилловку.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.
Описанные Вами ситуации не являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.
В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов.
С уважением,
Генеральный директор
отзывы все красные уже полгода + оценки 1 и 2 но это никого непугает и все думают мне повезет и пытаются шыкарно отдохнуть за 200 доларов ,,,,,иза ниской цены народ попер так шо отель все время переполнен
Полностью разделяю Ваши впечатления