за последние 30 дней
Мария. Москва. Извините, буду вас разочаровывать
Добрый вечер, были в этом отеле в ноябре 2019г. Видимо, надо было перед поездкой посоветоваться со звездами, ибо это был наш самый неудачный отдых. Было несколько неприятных моментов в нашем отдыхе. Напишу все по порядку, возможно, наш опыт кому-то пригодится.
ПЕРЕЛЕТ. Мы умудрились прилететь в Доминикану в большую грозу и в большую непогоду (наш тур агент сказала, что такая непогода бывает лишь 1-2 дня в году). Кружили около часа, прежде чем самолет на 500 человек совершил благополучную посадку. Здесь надо очень похвалить наших Суперпилотов и стюардесс из Норд Винда за профессионализм. В салоне наши некоторые девушки даже покричали от страха, когда болтало самолет. Нас встретили, автобус заполнялся около часа, что очень нормально, и мы поехали в отель.
НОМЕР. При заселении сотрудник на ресепшене зачем то прокомментировал мне, что "ваш номер действительно очень хороший". Это номер 43... оказался прямо над территорией шоу-тайма, где орала музыка и песни до 24-00 ночи, а потом до 02-00 ночи орала музыка с дискотеки с улицы, в результате чего, мы просто не спали 12 ночей. Сначала хотели поменяться, потом лень было собирать вещи, потом были проблемы, так и не поменяли номер. Выходит, что сотрудник ресепшена просто постебался. В номере нет: вьетнамок для пляжа, сумки для пляжа, мочалки, расчески; зато есть маленькая зубная паста и маленькая зубная щетка. Кровать огромная, метра 3 в ширину. Просто не берите номера, в частности с 430 до 440 ( и такие же номера по этой стороне снизу и выше), так как они все выходят на шоу тайм.
На отдаленных виллах-номерах, при мне, сотрудник поймал метровую змею и выкинул ее в заросли.
ПЛЯЖ. Вообще, это не Карибы, а Атлантический океан, и там все серо-зеленое, а не желто-голубое, как в Пунта-Кане. Пляж красивый, океан не сильно прозрачный, лежаков всем хватало. Анимации особо не было. Была зарядка утром в воде, на пляже стоит теннисный стол, дартс. На пляже бар с 10-00 до 18-00. Напитки безлимитные и вкусные.
ЕДА: есть все, что вы пожелаете, все качественное и свежее. Непонятно, как они умудряются так вкусно и каждый день кормить такое количество людей. Обслуживают официанты. На ужин особо никто не наряжался. Все функционировали в свободном режиме.
ЭКСКУРСИИ: взяли одну экскурсию (на двоих 250 долл) посмотреть на пещеры, птичек и остров Баккарди. На острове Баккарди (остров белоснежный, красивый, как Баунти) поныряли, достали звезд, позагорали. В воде на этом острове меня покусали планктон и медузы. Ощущалось, как простое покалывание на коже. И вот, ночью у меня случился аллергический шок, я стала задыхаться и вся расчесалась. Приступ удушья не снимался, стало понятно, что нужна медицинская помощь, и я, схватив страховку, побежала на ресепшн, и попросила сотрудника на ресепшене позвонить по указанному в страховке телефону и вызвать врача (неотложек у них нет !). В итоге через 10 минут за мной приехала машина с молодым симпотягой доктором, и мы поехали "в больницу", которая оказалась медицинской частной точкой внизу отеля в городке Санта-Барбара. То есть, по сути, это такой маленький сарайчик, зайдя внутрь, стало понятно, что спасать особо нечем, что не улучшило моего состояния. На просьбу сделать мне укол - доктор сказал, что они не делают уколы, потому что у них их просто нет ! Потом доктор стал выяснять, платежеспособна ли я, смогу ли я заплатить непосредственно ему 300 долл, так как это отделение частной клиники. В результате за мои 300 долл он дал мне подышать бромом через нубелайзер ! Так как приступ не снимался, доктор сообщил мне, что он должен отвезти меня в эту же частную клинику, где я должна буду заплатить 1500-2000 долл, а мне эти деньги вернуться в Москве ! Я отказалась. Через пару часов приступ все же был снят благодаря моим таблеткам, которые я успела выпить в номере. И мы поехали в отель, чтобы я могла вынести доктору эти 300 долл. за эту ужасную мед помощь. Надеюсь, доктор поделился с этим ресепшенистом, который его и вызвал. Вот такой печальный опыт у меня с медициной на Самане. Эта история к тому, что, во-первых, вы должны сами себе помогать, а не рассчитывать на кого-то, и берите с собой ВСЕ медикаменты. Обязательно вызывайте доктора по страховке ! И , не надо спешить с экскурсиями, потом наши все собрались, скинулись, и местные отвезли их на этот же остров за 15 долл с человека.
ОТЕЛЬ: большой, красивый. Однако, мне осталась непонятна политика отеля в отношении гостей. Программа все включено, наверное, предполагает, что люди будут там выпивать и веселиться. Трезвых там не было ! У менеджеров отеля были претензии к моему мужу, который там ходил тепленький. При этом никаких драк, агрессии и плохого поведения с его стороны не было. Например, одну ночь он заснул на диванчике на террасе, и в 02-00 я его забрала и привела в номер. Если они хотят, чтобы там все ходили по струночке и трезвые, зачем надо делать "все включено" ? Потом, с ресепшена нам звонили и сообщали, что они нас будут выселять из отеля. И за 3-4 дня до вылета мы будем жить непонятно где. Тут уже я не выдержала, и сказала, что если так будет, то им самим мало не покажется, и я сама устрою им шоу-тайм, и они ответят и за г..няный{удалено модератором} номер, и, в том числе, за развод с доктором. На некоторое время они оставили нас в покое. В последние вечерочки за моим мужем уже ходили секьюрити, и говорили ему, чтобы он шел спать. С чего бы это ему надо идти спать в 23-00 ? При этом, повторяю, мой муж просто был тепленький и не бузил. Грозились вызвать полицию, говорили, что потом я должна буду выкупать своего мужа, и дешево это не будет, так как на следующий день у нас был самолет. Вот что это такое? Первый раз вижу такое скотство в 5ти звездочном отеле.
ВЫЛЕТ: до аэропорта ехали 1 час, привезли в огромный терминал, там мы просидели 4 часа при сильном кондиционере внутри терминала. Проверяли нас тщательно, при выходе на посадку в самолет нас 2 раза всех обнюхивала собачка на предмет наркоты. Так как мне было плохо до конца нашего отдыха, я подумала, что хорошо бы заглянуть ко врачу в аэропорту при вылете. Я подошла к нашей девушке Марии из Пегаса, девушка отличная, она просто пошла со мной ко врачу, которого, конечно, не оказалось, в аэропорту. Аэропорт - это просто терминал среди кокосовых зарослей. Это опять к тому, что там мало кто вам поможет. Еще должна обязательно рассказать вам о том, что к нам подходили наши сограждане перед вылетом и просили взять их "кофе" к нам в чемоданы. Им, якобы, некуда было их положить, хотя их было 4 человека (2 пары). Возможно, это, действительно, были "кофе" и "вещи", но мы отказали, и, конечно, отношения были испорчены.
ЛЮДИ: наших было много, народ простой. Из Москвы мы были одни (извините, что я так говорю). Так что не переживайте, никто особо не выделялся.
Я подумала, что отдых наш не удался, когда узнала, что во время нашего отдыха, 27 ноября, там в Доминиканах разбился автобус с нашими туристами, люди очень сильно покалечились за свои же деньги. Все познается в сравнении. При этом, первый раз, в Пунта-Кане, мы отдохнули отлично, никто нас там не гонял и не осуждал за выпитые коктейли !
Вообщем, мы были очень рады вернуться домой !
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
И никто не винит Вас за то, что Ваш муж отдохнул на диванчике. Например мой муж в Турции в отеле Лабранда Марес тоже один раз заснул на диванчике на ресепшене и я тоже в час ночи забирала его оттуда, но никаких замечаний и тем более негатива со стороны персонала отеля не было. А в этом отеле есть( с Ваших слов) Запомним на будущее!
А по страховке, действительно Вас развели, но (снова записала себе в заметку) если случиться такое с нами, буду знать, что дешевле будет самому позвонить в страховую(Москва) и заплатить 200-400 руб.за звонок, чем 300 баксов за мнимого врача.
И повторю свой вопрос, у вас какой номер был забронирован стандарт или джуниор сьют? Спрашиваю, потому что сами мы купили джуниор сьют, в надежде, что номер будет с видом на море, а сейчас выяснила, что не все номера этой категории имеют прямой вид на море. Вы случайно не знаете, можно ли на месте договориться поменять на номер с лучшим видом и берут ли за это денежку?
P.S. На территории отеля видел змею. Не большая, цветастая, красивая. Погуглил, выяснил, что в Доминикане змеи не ядовитые.