АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in December 2019
28.12.19 - 04.01.20
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
28 - 04 January

Больше никогда сюда не вернемся

Translate

Приехали на Новый год в отель 5* все включено. У нас был семейный двухкомнатный номер т.к. нас 3-е приехало: я жена и дочька, но кровать была одна. после обращения на ресепшн нам принесли для ребёнка раскладушку. Как оказалось после заселения по системе все включено работает один бар и один ресторан, за все остальное, даже мороженное для ребёнка надо доплачивать отдельно. Еда и напитки низкого качества, в один из ужинов курица было откровенно испорченная. В номере ночью холодно. Обслуживающий персонал ничем помочь не смог. Попросили поменять халаты в номере, нам сказали, что это они могут сделать не чаще 1 раза в неделю. При любом обращении персонал не решает ситуацию, а обьясняет, почему ее не решить.

В общем отель явно не соответствует заявленным 5* и системе все включено. Рекомендую при бронировании обходить этот отель стороной.

  • Не соответствует заявленной 5*
  • максимум 3+*
  • система ultra all inclusive работает только в одном баре и Ресторане
  • в остальных все платное
  • качество едв и напитков оставляет желать лучшего
Added: 31.12.2019 15:13
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 845 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (312) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 234