Только прилетел с этого отеля. До этого был в этом отеле в 2017 году , тоже в конце декабря. Что могу сказать- немного расстроен. Отель изменился чуть в худшую сторону. Особенно это касается питания. Очень много туристов с Украины. Возможно из-за наплыва "русскоговорящих" (Россия, Украина,Беларуссия) политика отеля в отношении питания ухудшилась. Так же , не смотря на просьбы , отзывы и т.д на пляже так и не поставили дополнительные лежаки и зонтики. Персонал по-английски так и не научился говорить. Пару раз были проблемы с вилками на ужине и завтраке. Единственное , для детей в детском комплексе добавились пенные дискотеки. В целом отель на твердую 4 . Третий раз точно не поеду. Торт на ДР сына принесли -это плюс , но пршлось 4 раза ходить на респшен и напоминать. Был конфликт - ребенка 6 лет отказывались кормить обедом. Пршлось писать претензию агенту , он все разрулил и на след день кормили всех , а в знак извинений принесли тарелку фруктов в номер.

Отдельное спасибо гидам Анекса-оперативно решают вопросы , всегда доступны. В отеле попросили оплату за номер (продливал на 1 день) при выселении , хотя картой оплачивал за день до выселения. Товарищ на ресепшене говорит , что надо опоатить наличкой и чек за оплату его не переубедил , сказал,что деньги на карту вернуться. Пришлось оплатить, т.к автобус в отель уже и так задержался из-за еас. По приезду в аэропорт , гид Анекса вереул деньги , сказал , что на ресепшене ошиблись.Будьте внимательны)

P.S. Единственный плюс в еде-рождественский ужин был вкуснее и разнообразней , чем в 2017 году)

P.P.S появилось правило 150 грамм. Фото правила выложил. Правило на самом деле не работает , просто запугивает))) Видел , как у людей очень много еды оставалось и никто у них номер не спрашивал)))