АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1629 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in December 2019
23.12.19 - 30.12.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
23 - 30 December

Отдыхали в отеле Новотель в Бахрейне семьёй. Прилетели утром...

Translate

Отдыхали в отеле Новотель в Бахрейне семьёй. Прилетели утром. Очень быстро прошли паспортный контроль. Нас встретили,проводили к автобусу. Через 30 минут мы были на месте. Разместили через пять минут. И тут мы заметили,что забыли кофту мужа в автобусе. На рецепшене нам сказали,что вообще нет проблем. Наступил вечер. Никаких новостей по "забытой" кофте так и не было. Тогда мы решили позвонить нашему отельному гиду. На рецепшене нам очень быстро и совершенно бесплатно набрали его номер. Зовут его Маркус. Мы сообщили ему о пропаже и попросили его помочь нам. Он пообещал,что завтра,при встрече с ним он нам привезет ее. Наступило утро. На встрече он про нашу просьбу забыл. Был раздражён. Говорил,что нас у него очень много. Записал мой номер телефона,чтобы позвонить. Мы прождали звонка до вечера. Потом снова попросили на рецепшене позвонить нашему гиду. Он сказал,что автобус находится на парковке,и доступа к нему нет,а потом вообще не захотел с нами разговаривать. Просто бросил трубку. Ужасно нервный, неуравновешенный. Утром( на третий день нашего пребывания) он скинул нам номер телефона водителя,который нас привез в отель. Водитель нам сказал,что кофту в автобусе не нашел. Мы попросили его посмотреть хорошенько. Он опять пообещал перезвонить. Но звонка так и не было. Туроператору (Coral travel) нужно очень хорошо подумать,нужен ли им такой человек,который представляет их фирму. Возвращаемся в Россию без кофты. Это самое неприятное,что с нами случилось в этой стране. Теперь об отеле. Семейный отдых. Тихо. Здорово. Очень красиво. Номера просторные,все необходимое есть. Весь персонал очень приветлив. Все улыбаются. Очень вкусная кухня. Для нас это было важно потому что с нами был ребенок 5 лет. Пляж очень хороший,чистый. На территории отеля очень хорошо организован досуг деток. Работает детский клуб. Там есть все: сухой бассейн,много игрушек и кинотеатр. Две прекрасные девушки Женя и Настя занимают наших деток с утра и до позднего вечера. Мы везём с собой пол чемодана поделок,призов. Они очень добрые и очень профессионально занимаются с детьми. Даже есть уроки английского. Каждый день для деток мини диско. Девочкам большое спасибо за внимание и заботу к деткам. Очень рекомендую этот отель. Мы остались очень довольны отелем и персоналом отеля. Исключение- гид. Ему точно нельзя работать с людьми. Он не умеет и не хочет.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Шикарно
  • Нет
Added: 29.12.2019 20:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 361 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (20) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 629