В отель прилетели рано утром. Нас встретили вкусным прохладительным напитком, что было очень кстати. Раннего заселения не случилось. Пришлось ждать 15:00. Кто-то из прибывших вместе с нами предлагал деньги, чтобы ускорить процедуру, но, увы, не получилось. Если у вас аналогичная ситуация, не теряйте зря времени, рядом с ресепшен есть душевая, где можно принять душ после длительного перелета и дороги, переодеться и идти на пляж или просто прогуляться по отелю. Отель замечательный. Территория утопает в зелени, есть часовня, беседки, фонтанчики. Я бы даже сказала, что отель расположен в джунглях. Какое это удовольствие просыпаться с утра под пение птиц! По территории бегают носухи, агути, игуаны, вечером можно встретить пугливых енотиков, есть крокодил, пруды с рыбками и цаплями, перед въездом в отель расположен пруд с фламинго, над пляжем летают пеликаны. Буйство зелени, красок, животные и птицы - одна из причин выбора данного отеля. Мы не пожалели. Отель часто выбирают для проведения свадеб, торжеств, значимых мероприятий, но гостям это нисколько не мешает. Grand Palladium Colonial - один из четырех отелей, которые образуют огромный комплекс. Гулять можно по всей территории. Если вы устали или вам лень идти, то можно прокатиться на электрокаре, которые регулярно курсируют по всей территории комплекса. Можно покататься на кораблике по каналу соседнего отеля White Sand. Тоже очень рекомендую, красивые виды, музыка, приятная атмосфера. Можно посещать любые рестораны. Их 12. Два основных La Hasienda и Tikal со шведским столом. Работают поочередно, там проходят завтраки, обеды и ужины. На входе вас встречают, просят немного подождать, а потом провожают за столик. Иногда бывают небольшие очереди, но они недолгие. И это удобно тем, что потом нет необходимости с тарелками с едой идти искать свободный столик. Кормят вкусно, разнообразно, качественно. Питание отличное. Птица, свинина, говядина, рыба, овощи, паста, десерты, фрукты, большой ассортимент свежевыжатых соков. Кто с маленькими детьми - детского стола нет! Открытый ресторан рядом с бассейном Grand Azul - только обеды, выбор поменьше, чем в основном, но тоже всего достаточно, все вкусно. Также вечером посетили три ресторана аля карт - японский, бразильский и мясной. В японский нужно записываться заранее, как минимум за сутки. Повара показывают интересное шоу, стоит сходить, посмотреть, хотя сама еда не очень впечатлила. Бразильский не очень понравился, поочередно на одной большой шпаге носят курицу, колбаски, свинину, говядину и баранину, отрезают вам сколько надо. Мясо было холодное и сухое. Стейк-хаус El Dorado неплохой. Но со степенью прожарки мяса повар не угадал. Конечно же на территории есть и бары - на пляже, возле бассейнов, в холле. Хороший ассортимент коктейлей, кофе, чай, крепкий алкоголь, прохладительные напитки. Вроде все качественно. Номерной фонд отеля представлен "виллами" - одно, двух, трех этажные домики с несколькими номерами на этаже. У нас была вилла №6 номер Delux (простой стандарт) с двумя большими кроватями и великолепным видом. Ничего лишнего, но всё необходимое есть. Бар пополняется регулярно. Убирались каждый день, меняли полотенца, постельное белье, нареканий никаких нет. Оставляла чаевые. Брали не всегда, но пару раз взамен нас ждала корзинка с фруктами - очень приятно. Вообще про сервис хочу сказать, что все на должном уровне. Весь персонал отеля очень приветливый, постоянно улыбаются, причем не натянуто, качественно выполняют свою работу и в ресторанах, и в барах - великолепное обслуживание, на территории – трудятся с утра до ночи, все чисто, красиво, аккуратно. Вечером в холле отеля проходят шоу. Вначале для самых маленьких, а потом и для более взрослой аудитории с яркими красочными костюмами, красивыми декорациями, живой музыкой. Днем тоже скучно не бывает. Для любителей активного отдыха проводят занятия аква аэробикой, гимнастикой, водными видами спорта, на пляже можно взять под залог паспорта маску для снорклинга. Костюмы и снаряжение для дайвинга тоже есть. Есть детский клуб и клуб для подростков, бассейн с горками для малышей, мы не ходили - ребенок уже достаточно взрослый, предпочитал проводить время на пляже и в бассейне. Пляж общий для всех отелей. Береговая линия протяженная. Заход в море разнообразен, местами дно каменистое, без спецобуви не комфортно. Смотрите где больше народа, там, как правило, и заход хороший. Свободные лежаки, гамаки можно всегда найти, пляжные полотенца выдают. С морем нам повезло. Проблема водорослей была всего лишь пару дней за 2 недели и то незначительно. Море красивое теплое. Хочу отметить, что, не смотря на большое количество гостей, в отеле не чувствуется перезаселение, нет толп народа. Мексика замечательная страна, очень приветливая, яркая, красочная. Настоящий карибский рай. Если полетим второй раз, то с удовольствием вернемся в Grand Palladium Colonial. Если будут какие вопросы, спрашивайте, с удовольствием отвечу))