АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
406 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in November 2019
28.11.19 - 06.12.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель по соотношению цена-качество. Очень красивый...

Translate

Отличный отель по соотношению цена-качество. Очень красивый пляж (совместный с Dreams Beach), супер ландшафтный дизайн. Домашний риф хороший, много живых кораллов, актиний, разнообразие рыбок. Вполне стоит погружения с аквалангом (рельефная стена на 30 м и ниже идет). Просто с трубкой и маской также интересно плавать. На пляже есть дайвинг-центр. Его представитель по пляжу ходит, он же продает экскурсии.

Питание для Египта качественное. Всегда есть мясо, птица, рыба. Через день - морепродукты на ужин. Иногда чили кон карне подают. Всегда можно найти свежие овощи (что редко в египетских отелях встречается) и вегетарианское меню. Все вкусно, а десерты особенно хороши. Повара улыбаются, официанты отлично выполняют свои обязанности.

Мы прилетели в 8 утра, заселение у них с 14. Браслет надевают в 10:30. Возникла ситуация на ресепшене, когда сотрудник намекал на "благодарность авансом", и когда мы отказались, заселил в сектор номеров, где идет ремонт с сопутствующим запахом краски и шумом. Подруга - аллергик, у нее сразу же началась реакция. Спасла ситуацию Ирина (Guests Relations) в Dreams Beach. После обращения к ней нас сразу переселили в хороший номер в тихом секторе и принесли комплимент от отеля. И еще раз нам помогла Ирина, когда съехал без предупреждения арендатор спа салона, оставил на ресепшене возврат оплаты за спа, но забыл компенсировать 1 массаж. На следующий день после обращения к Ирине нам вернули недостающую сумму. Ирине огромное спасибо за помощь! Рекомендую к ней обращаться в случае проблем. Профессионал своего дела и хороший человек.

За отношение персонала отеля к своему делу можно добавить +1 звезду к отзыву. По сравнению с другими посещенными нами отелями Египта, в Dreams Vacation сотрудники самые дружелюбные, улыбчивые, неназойливые (поправка на то, что это не Европа; все-таки, настойчивые предложения - часть местной культуры), реагируют на просьбы. Уборка в номерах по египетским меркам качественная. Особенно, если оставлять $1. По вечерам в лобби играет музыкант, стоит послушать. Дискотека - в Dreams Beach. Мохаммед Элбаз на баре в лобби делает лучшие коктейли в Египте, общаться с ним приятно, чувствуешь себя желанным гостем и его другом. Благодарны Мохаммеду и Махмуду за гостеприимство! Уже были несколько раз в этом отеле и вернемся еще.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • персонал
  • питание
  • Есть подуставшие номера
Added: 25.12.2019 18:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 309 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Анастасия,
благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш замечательный отзыв. Нам было очень приятно принимать вас в отеле и мы рады узнать, что вам понравился отдых. Ваши комментарии и слова благодарности о работниках отеля были переданы руководству отеля.
Мы будем рады приветствовать вас вновь в статусе ВИП гостей и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (738) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anastasiya
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 406