за последние 30 дней
Отличный отель по соотношению цена-качество. Очень красивый...
Отличный отель по соотношению цена-качество. Очень красивый пляж (совместный с Dreams Beach), супер ландшафтный дизайн. Домашний риф хороший, много живых кораллов, актиний, разнообразие рыбок. Вполне стоит погружения с аквалангом (рельефная стена на 30 м и ниже идет). Просто с трубкой и маской также интересно плавать. На пляже есть дайвинг-центр. Его представитель по пляжу ходит, он же продает экскурсии.
Питание для Египта качественное. Всегда есть мясо, птица, рыба. Через день - морепродукты на ужин. Иногда чили кон карне подают. Всегда можно найти свежие овощи (что редко в египетских отелях встречается) и вегетарианское меню. Все вкусно, а десерты особенно хороши. Повара улыбаются, официанты отлично выполняют свои обязанности.
Мы прилетели в 8 утра, заселение у них с 14. Браслет надевают в 10:30. Возникла ситуация на ресепшене, когда сотрудник намекал на "благодарность авансом", и когда мы отказались, заселил в сектор номеров, где идет ремонт с сопутствующим запахом краски и шумом. Подруга - аллергик, у нее сразу же началась реакция. Спасла ситуацию Ирина (Guests Relations) в Dreams Beach. После обращения к ней нас сразу переселили в хороший номер в тихом секторе и принесли комплимент от отеля. И еще раз нам помогла Ирина, когда съехал без предупреждения арендатор спа салона, оставил на ресепшене возврат оплаты за спа, но забыл компенсировать 1 массаж. На следующий день после обращения к Ирине нам вернули недостающую сумму. Ирине огромное спасибо за помощь! Рекомендую к ней обращаться в случае проблем. Профессионал своего дела и хороший человек.
За отношение персонала отеля к своему делу можно добавить +1 звезду к отзыву. По сравнению с другими посещенными нами отелями Египта, в Dreams Vacation сотрудники самые дружелюбные, улыбчивые, неназойливые (поправка на то, что это не Европа; все-таки, настойчивые предложения - часть местной культуры), реагируют на просьбы. Уборка в номерах по египетским меркам качественная. Особенно, если оставлять $1. По вечерам в лобби играет музыкант, стоит послушать. Дискотека - в Dreams Beach. Мохаммед Элбаз на баре в лобби делает лучшие коктейли в Египте, общаться с ним приятно, чувствуешь себя желанным гостем и его другом. Благодарны Мохаммеду и Махмуду за гостеприимство! Уже были несколько раз в этом отеле и вернемся еще.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш замечательный отзыв. Нам было очень приятно принимать вас в отеле и мы рады узнать, что вам понравился отдых. Ваши комментарии и слова благодарности о работниках отеля были переданы руководству отеля.
Мы будем рады приветствовать вас вновь в статусе ВИП гостей и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Вы действительно хотите удалить комментарий?