АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
585 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in December 2019
07.12.19 - 17.12.19
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

на Кубе 2 раз, но если бы попала первый раз в этот отель вряд ли вернулась бы еще в эту страну.

Translate

Номер мне достался хороший, светлый и с большой кроватью в корпусе В, многие жаловались на сырость, у меня такого не было , убирали чисто и на совесть, претензий нет. Главный ресторан отеля по началу очень огорчил, тарелки и столовые приборы очень грязные, очень, это прям со следами кетчупа и остатками еды, приходилось выбирать почище или протирать антибактериальными салфетками. Про очереди говорить не стану это частое явление, еда вкусная, но не было совсем морепродуктов, очень меня расстроило, т.к. первый раз я была в 3* и там все это было 3 раза в день (креветки мидии кальмары) и лобстеры на ужин. Тут не было даже рыбы, кроме типа селедки соленой в закусках, пришлось кушать мясо. Обслуживание на 3 так как видно что не справляются официанты с количеством людей, кофе утром не дождешься, на ужин и обед напитков тоже, не разу за 10 дней не взяла то что готовят при туристах, т.к. стоять в очереди совсем не хотелось, и можно было выбрать из основных блюд. Фрукты были не много, но мне вполне хватило. на завтрак были вкусные соки. в обед можно неплохо перекусить в гриль баре рядом с пляжем, но тоже иногда не прожаривают куру или мясо, но зато там бывала рыба и очень вкусные купаты. Напитки алкогольные делали вкусные, но опять же могли налить в грязный стакан, и бывало что под конец дня начинали все прятать например темный ром, текилу, виски, говорили бармены что все кончилось. при том я видела что бутылки просто убирались в подсобку. В круглосуточном баре делали неплохую пиццу и гамбургеры, если вдруг среди ночи проголодаетесь. Очень понравился бар с кофе на ресепшене, все очень вкусно, спасибо персоналу.Сама территория большая, бассейн чистят, но в них никто не купается кроме приезжих кубинцев, местами что то ремонтируют, про анимацию скажу что она есть, но не особо организована. Пляж большой, но мест все равно не хватает, мне это напомнило Анапу, некоторым не достаются шезлонги и они лежат на полотенцах, местами грязно но виноваты сами туристы, иностранцы и чинарики и стаканы кидают прямо в песок, даже не парятся, меняют своим детям памперсы и тут же оставляют, за русскими такого там не замечала, стараются все за собой унести и выбросить. еще один минус нет туалета и душа на пляже! и нет Бара на пляже, ну как там находиться без воды и напитков?Океан прекрасный, виды изумительные, очень много там с кем познакомилась и общалась и все это сглаживало недостатки. В этот отель точно больше не приеду, хотя .... не буду зарекаться!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • территория хорошая
  • пляж и океан
  • купите посудомоечные машины и больше персонала
  • на пляже нет душа и туалета
  • нет Бара на пляже
Added: 22.12.2019 14:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 472 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Добрый день, подскажите плиз, есть ли там прокат велосипедов и сколько стоит? Очень большие очереди или терпимо? Пробовали менять номер на лучший, может с видом на океан? Много ли лежаков на пляже?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (646) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Berezina-lub-411
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.10.2017
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 799