за последние 30 дней
Выжывание в отеле!!!
Приехали в отель двумя парами. Заселили сразу, потом начался треш : заходишь в главный ресторан на обед мяса нет вообще только рис и макароны , кабачки, огурец за 4 дня был один раз. Вечером тоже самое, алкоголь весь разбавленный водой , общались с менеджером отеля он ехидно улыбался и все . На всех барах тебе хамят. Такое впечатление что персонал специально убивает свой отель . Один плюс хороший риф.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Thank you for taking the time to feed back to us about your stay. I am sorry that you feel that we did not meet your expectations on this occasion.
I do not believe the situations you describe are typical of our guest experience but I have passed your comments on to my department managers and, rest assured, we will investigate the matter thoroughly and take any action required.
In the meantime, I’d like to thank you for bringing these issues to our attention to allow us to further improve our customer experience
Kind regards,
Hotel Manager
Sukru Ates
Sharm Plaza & Sharm Resort
