АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
510 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in December 2019
07.12.19 - 15.12.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Зимняя сказка в Alva Donna

Translate

В зимнее время неожиданно было провести такой шикарный отдых в отеле Alva Donna. Отель с высоким уровнем сервиса, комфортабельными номерами, приветливым и вежливым персоналом, чистой уборкой всех помещений, шикарной территорией, безумно вкусной едой и отличными напитками. Даже плохая погода не привела к сожалению об отдыхе. Всего достаточно, даже не выходя из отеля. Спасибо ребятам из анимации за наши развлечения, особенно manager Oguz и красавице Ozge. Бармены молодцы. Каждый коктейль сделают от души и взрослым и детям. В ресторане только сел за стол, сразу подойдет официант и спросит :"Что будете пить?" Большой плюс для русских, что каждый в отеле разговаривает на русском языке, даже уборщицы. Спасибо Менеджеру службы безопасности, что он оказал помощь, когда ребенок разбил голову. Большая благодарность всему менеджменту отеля за предоставленный отдых на высшем уровне. С удовольствием бы вернулись снова.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • еда
  • напитки
  • сервис
  • 1.Нет скидок для постоянных гостей. 2. Нет бонусов (повышение комфортности номера или бесплатное позднее выселение для постоянных гостей).
Added: 18.12.2019 15:22
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 929 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы постоянные гости, нам предоставили огромный СЮИТ (2 раздельные комнаты, 2 ванные - одна с джакузи, 2 балкона) вместо 2-х заявленных стандартов и бесплатно продлили номер за позднее выселение. Спасибо огромное Ирине на ресепшен.
Я задала такой вопрос guestrelation и именно так мне ответили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (994) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Ekaterina Novy
Russia
Yaroslavl
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 20.06.2011
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 9
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 61
  • Comments: 102
  • Readership: 21 440