АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
510 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in December 2019
07.12.19 - 15.12.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Зимняя сказка в Alva Donna

Translate

В зимнее время неожиданно было провести такой шикарный отдых в отеле Alva Donna. Отель с высоким уровнем сервиса, комфортабельными номерами, приветливым и вежливым персоналом, чистой уборкой всех помещений, шикарной территорией, безумно вкусной едой и отличными напитками. Даже плохая погода не привела к сожалению об отдыхе. Всего достаточно, даже не выходя из отеля. Спасибо ребятам из анимации за наши развлечения, особенно manager Oguz и красавице Ozge. Бармены молодцы. Каждый коктейль сделают от души и взрослым и детям. В ресторане только сел за стол, сразу подойдет официант и спросит :"Что будете пить?" Большой плюс для русских, что каждый в отеле разговаривает на русском языке, даже уборщицы. Спасибо Менеджеру службы безопасности, что он оказал помощь, когда ребенок разбил голову. Большая благодарность всему менеджменту отеля за предоставленный отдых на высшем уровне. С удовольствием бы вернулись снова.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • еда
  • напитки
  • сервис
  • 1.Нет скидок для постоянных гостей. 2. Нет бонусов (повышение комфортности номера или бесплатное позднее выселение для постоянных гостей).
Added: 18.12.2019 15:22
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 929 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы постоянные гости, нам предоставили огромный СЮИТ (2 раздельные комнаты, 2 ванные - одна с джакузи, 2 балкона) вместо 2-х заявленных стандартов и бесплатно продлили номер за позднее выселение. Спасибо огромное Ирине на ресепшен.
Я задала такой вопрос guestrelation и именно так мне ответили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (991) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Ekaterina Novy
Russia
Yaroslavl
Подтвержденный аккаунт
Agent
  • Sign up: 20.06.2011
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 12
  • Comments: 100
  • Readership: 20 626
  • Photos: 54
0 Благодарности