АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2019
21.09.19 - 28.09.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Здравствуйте. Отдыхали с мужем в сентябре 2019г. Хочу...

Translate

Здравствуйте. Отдыхали с мужем в сентябре 2019г. Хочу оставить отзыв в в основном для администрации отеля. Отдых был замечательный, особенно аниматоры супер. Сначала поселили в номер, окна выходят на улицу, первую ночь почти не спали, было шумно, но потом переселили в комнату напротив. Кстати, удивило и порадовало, что для таких проблем не надо обращаться к вьетнамцам и объснять им через гугл переводчик чего мы хотим. Для этого там находится приятная девушка Светлана, представитель Пегаса. Но для отеля такого уровня могли бы и зубные щетки выдавать, Если вы так об экологии заботитесь-делайте их из экологических материалов, да и полотенца в номерах желательно бы уже поменять. Хотелось бы видеть на них название отеля. Шикарная территория, но мне не хватило зоны с тренажерами. А в остальном только положительные эмоции. Отель рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Аниматоры
  • питание
  • Нет зубных щеток
  • полотенца оставляют желать лучшего
  • отсутствие зоны с тренажерами
Added: 16.12.2019 04:18
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 845 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort – Mui Ne и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы искренне рады, что Вы остались удовлетворены отдыхом в нашем отеле.
Хотим поблагодарить Вас, за ваши тёплые слова в адрес менеджера по взаимоотношениям с гостями. Так же желаем сообщить Вам, что Ваши пожелания относительно тренажерного зала, а так же предоставления зубных щёток и замена полотенец, будет передано руководству отеля.
Ваш отзыв – это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Dessole – улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!
С наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort – Mui Ne
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (900) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 452