АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
775 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2019
14.11.19 - 21.11.19
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Есть плюсы и минусы

Translate

Честно говоря, мы впервые поехали в отель "все включено". После кризиса стало не хватать денег на привычный отдых. Не ждали ничего особенного. Надеялись, что просто будет неплохо и не планировали много времени проводить в отеле.

В итоге разочаровали и очень номера. Сами мы такие бы никогда не выбрали. потрепанные, видавшие виды, для нас - тихий ужас.

Неплохо кормили. На шведском столе было разнообразие.

Из хорошего - работа аниматоров. Мы не думали, что так много времени будем проводить в отеле, но эти ребята старались на славу!

Территория отеля хорошая, большая, зеленая. Персонал разный. Были очень приятные и улыбчивые ребята, а были угрюмые, которые не здоровались и смотрели из подлобья.

Экскурсии из отеля адски дорогие. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Съездили на двухдневную экскурсию Далат-Баолок (хотели хоть одну ночь провести в номере поприличнее). Экскурсия классная, пейзажи очень впечатлили. Еще катались на открытом джипе на ручей фей и дюны, были у лежачего Будды, съездили на рыбалку. В конце отпуска рискнули взять в аренду мопед и немного покатались сами по окрестностям.

Сама деревня понравилась - одна дорога, вдоль нее много магазинчиков, кафе, СПА. Очень зелено, много цветов. Плохо, что почти все закрыто до 11 дня.

Нашли прикольный бар - Luxary, очень душевная атмосфера, часто там бывали.

Вьетнамцы очень понравились. Приветливые, веселые. Ходят по улице, подпевают что-то. Очень приятные люди.

В кафе почти везде есть меню на русском, в СПА тоже. Во многих магазинах и СПА есть русские администраторы.

В целом мы остались отдыхом довольны. Возможно, приедем во Вьетнам еще раз. Но в этот отель уже не поедем, выберем что-то более уютное, где не хочется побыстрее сбежать из номера.

  • аниматоры
  • номера
Added: 15.12.2019 05:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 745 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Лида!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort – Mui Ne и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы искренне рады, что Вы остались удовлетворены территорией отеля, работой анимационной команды, а так же ассортиментом и качеством приготовленных блюд.
Но мы очень, расстроенны что реконструкция в номерах не удовлетворила ваши ожидания. Несмотря на то, что капитальное обновление номеров производилось в 2014 году, все необходимые ремонтные работы проводятся по мере их необходимости. Но мы непременно передадим ваши пожелания руководству отеля, об обновлении номерного фонда.
Ваш отзыв – это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Dessole – улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!
С наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort – Mui Ne
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (900) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лида
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 775
  • Photos: 0
0 Благодарностей