АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1021 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in November 2019
28.11.19 - 08.12.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Такого кошмара я не видела негде!

Translate

По приезду мы попали в ад. Ад это мягко сказано . Не рекомендую этот отель даже своим злейшим врагам. Номер меняли три раза , толку не было никакого. В первом номере у нас были прибиты окна гвоздями, шкаф отсутствовал , про ванну я вообще молчу. Во втором находясь в ванной фекалии с водой падали с потолка на голову, ходила на ресепшн просила поменять номер, они согласились только за деньги. Отдала 50 $ за эти деньги они нас переселили в другой номер где была жуткая вонь и сырость, младшего ребёнка комары грызли все оставшиеся дни(аэрозоли их комаров не берут). Так же шкаф отсутствовал, вещи лежали в чемодане от сырости они просто затухли и покрылись плесенью. Питание однотипное. Отношение персонала ужасное они не помогают не в чем. Выслушивают говорят да да , в итоге ничего. Комплиментов от отеля не ждите. В этом отеле видимо это не принято, напоминала неделю., в итоге ничего.Свет выключают постоянно, из крана идёт холодная вода, помыться не возможно. Люди приходили на пляж с шампунем мылись в душе. Это просто жуть. Одно радовало море и экскурсии. Вообщем мы там не жили а выживали. Такого отдыха я точно не забуду никогда. Фото номера прилагаю .

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • Море
  • анимация
  • Номера
  • персонал
  • питание
Added 14.12.2019 22:42 1 163 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Господи! Ну, почему такие жуткие отзывы, а мы улетаем туда завтра!!! Отель уже не поменять!!! Я в шоке!!!
Как ваш отдых?
Здравствуйте). Приходите к нам за экскурсиями, и все будет не так страшно).
Кому интересно - пишите в личку, отвечу на все вопросы по Доминикане).
Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Мы работаем над улучшением уровня услуг.
С наилучшими пожеланиями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (302) Next rate Все отзывы автора (2)
дина чертова
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.06.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 8
  • Readership: 1 738
  • Photos: 7
0 Благодарности