АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1282 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a Family with children in July 2019
16.07.19 - 26.07.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель понравился, но не зацепил...

Translate

Тур покупали в феврале, номера стандарт, на 2 стоил 147 тыс., на 3(внучке 9 лет) 170 тыс. Прилет ранний, трансфер без заезда в другие отели, на минивене быстро довезли.Территория отеля большая, ухожена. Пляж большой, много места между лежаками, всегда можно найти свободное место. Тень от зонтиков не очень, выбирала зонтики с дополнительными тентами, но для меня было и этого мало, крепила на прищепки дополнительную тканевую завесу.

Заселили нас быстро, в номер 112, ожидание не больше часа. Но вот номер не понравился. Я заранее списывалась с Анной, предупреждала, у внучки астма, нужен хорошо проветриваемый, сухой номер, не первый этаж... 112 с балконом, дополнительно раскладной диванчик, номер просторный, большой балкон, но... через пару часов начал накапливаться запах затхлости.Открывали балкон, проветривали, но результата не дало. Как только балкон закрыт, затхлость. Подошла к девочкам, сообщила гиду. На следующий день номер поменяли(264), без балкона, но по размеру еще больше. В номере 2 кровати(одна большая), очень много места, большая сушилка для белья, нас устроил этот вариант. Мы не курим, на балконе в лучшем случае белье сушим, конечно удобнее с балконом, и оплачивали мы с балконом, но меняют они без большого азарта( заселяют в первую очередь вновь прибывших, а потом уже что осталось дадут вам). Второй наш номер изначально заселили без балкона, все без нареканий, номер хороший тоже на 2 этаже, с боковым видом на море.

Питание. У меня на сл. день после прилета ДР заранее написала Анне, просила забронировать рыбный ресторан, она посоветовала сходить в турецкий, а потом в другой день в рыбный. Турецкий ресторан понравился очень. Внутренний дворик, столики расставлены в саду, летом очень приятно посидеть вечером. Обслуживание очень быстрое, официант внимательный. Еды очень много, мы не смогли и половины осилить. В конце ужина принесли тортик. Еще посетили рыбный ресторан, все вкусно, но очень много посетителей, подача блюд затянута, закрытый внутренний двор и ооочень жарко! Вкусное мороженное!

В основном зале - все хорошо. На ужин приходили немного позже открытия, ближе к 8 вечера. Всего достаточно, пополняли практически все блюда. Для нас было достаточно и мяса и фруктов. Очереди не наблюдали, 2-3 человека... На обед выбирали места в одной зоне, в дальнейшем нам эти места официантка резервировала( за спасибо и небольшие чаевые). Чаевые оставляли и в номере, и в баре, это помогает оперативно реагировать на ваши пожелания.

Внучка постоянно ходила в детский клуб, ей нравилось там. Вечером иногда посещали амфитеатр, вечерние программы интересные.

В отеле понравилось, но цена (на мой взгляд) завышена. Выберу ли я его еще, трудно сказать, глядя на заявленные цены на следующий сезон, не уверена.

  • Территория
  • трансфер.
  • большой пляж
  • Некоторые номера с запахом затхлости
  • недостаточно затененные зонтики.
Added: 14.12.2019 14:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 771 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Смотрим на 20 год. Сейчас от анекса он по норм цене вроде

Useful review
Big thanks
Useful review
Вы цену за сколько ночей указали?
Добрый день. Сколько стоил рыбный и турецкий ресторан? Где его бронировать?
Рестораны бесплатные. Бронировать можно за день.Девочки находятся на первом этаже, в холле, вы их увидите, или спросите на рецепшине, у гидов. В дневное время они всегда там находятся.
Уважаемые гости,

Спасибо за ваш отзыв нашему отелю! Ваше мнение очень важно для нас. Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.Хотелось бы отметить, что Ваши пожелания были переданы на рассмотрение руководству отеля и обязательно будут приняты во внимание.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (815) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Валентина
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.04.2011
  • Countries, cities: 10 / 18
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 136
  • Comments: 33
  • Readership: 16 808