Отдыхали в этом отеле с 29 ноября по 6 декабря компанией из 10 человек. Из плюсов пожалуй только большая зелёная территория и пляж.Жили в 7ом корпусе,номер старый, кондиционер не работал (просили несколько раз, чтоб пришел мастер, на 3й раз наконец-то дошёл) Уборки в номере не было, чаевые хоть оставляй, хоть нет- результат один. В один из дней вообще оставил грязную тряпку на наших вещах. Еда однообразная, но с голоду не умрете. Отдыхаем не первый раз в Египте, но такого хамского отношения персонала не видели нигде!Все обозленные и хамовитые. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}Гид Джоин ап Хасан вообще не брал трубку, а когда еле дозвонились с разных номеров- не приехал! Отправил какого-то переводчика на общение с полицией (которую мы вызвали сами!!!)В общем ситуацию хотели максимум замять, чтоб без всякой шумихи. В качестве извинений за разбитые головы принесли тарелочку фруктов и постирали одному из парней джинсы от крови!!!Случилось это за пару дней до нашего вылета, по этому не было возможности выяснять все дальше.Если вы вдруг уже купили путевки в этот отель, то будьте аккуратны, а при возможности выбирайте другой отель и туроператора!