АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1276 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in November 2019
14.11.19 - 23.11.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель заточен на заработок, а не на клиентов

Translate

Поездка в ОАЭ в отель Аль Бустан в ноябре 2019. Если хотите, чтобы ваш отдых омрачился овер букингом – то вам сюда! Поясню: овер букинг – это когда забронированный отель не может принять вас и на какой-то срок перенаправляет вас в другой отель такой же категории или выше. Мы приехали отдыхать, но при заселении оказалось, что якобы для нас уже НЕТ места в отеле! И нам надо на одну ночь заселиться в другой отель их сети, что находится в центре Шарджи. Вместо нас заселили китайцев! Никакие крики, уговоры не помогали – нам все же пришлось уехать в другой отель, соответственно, мы теряем несколько дней, до моря оттуда не добраться, чемоданы не распаковать. Таких пострадавших было человек 12. На следующее утро нас все же заселили, компенсировали нам 1 день(!) полный пансион, по путевке у нас были завтраки и ужины. Мораль такова – Ни Анекс тур (который вообще ничем не помог, они не перезвонили, когда мы оставили заявку на нашу проблему) ни агентство продажи путевки вам ничем не поможет!!! Позже мы обсуждали сложившуюся ситуацию с гидом и пришли к выводу, что отель просто решил подзаработать на китайцах и переселил нас на одну ночь, значит отелю ПЛЕВАТЬ на своих гостей, ПЛЕВАТЬ на свою репутацию., им важнее заработать денег!! Будьте готовы к этому, если выберете этот отель. Кроме этой ситуации жаловаться не на что. Простой отель как и по другим отзывам, немного потертые номера, уборка каждый день, еда однообразная и скучная (морепродуктов не было, рыбы мало). За 9 ночей у нас было слишком много пасмурных дней, 1 день – вообще полностью дождливый, дуют прохладные ветра. До пляжа идти минут 10, пляжные полотенца выдают на ресепшене. До Дубая можно добраться на катере от океанариума Шарджи за 15 дирхам в одну сторону. Экскурсии выгодно брать в Шан турсе (их много по городу), от отеля до их офиса идти минут 20. Классно брать машину в прокат, но нужны международные права и залог около 2500 дирхам. Совет прокатиться до местного рынка – там покупаете рыбу и морепродукты – при вас их там готовят, очень вкусно) еще покупаете финики и фрукты. Такси от отеля до рынка – около 15 дирхам.

  • Цена
  • пляж рядом
  • Овер букинг
  • скучное питание
Added 11.12.2019 12:57 2 151 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (148) Next rate Все отзывы автора (2)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.12.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 375
  • Photos: 8
0 Благодарности