Отдыхали 3 взрослых и 1 ребёнок 1,5 лет. Бронировали крайнюю виллу, тк хотели отдохнуть с малышом в тишине. Отпуск обошелся нам в круглую сумму около 400 тысяч. Фото вилл на сайте отеля и в турагенствах очень отличаются от реальности. Там действительно есть хорошие виллы, но они находятся за территорией отеля, в горах, далеко от цивилизации и обязательно нужна машина. А на территории отеля виллы в удручающем состоянии.

Итак, мы заплатили как за комфортабельную виллу при отеле, фотографии виллы были прекрасными, свой бассейн, 5звездочный отель. По факту: вилла требующая капитального ремонта и генеральной уборки, насекомые в спальнях (муравьи, пауки, мокрицы, мошки, сороконожки, комары, жуки) и плесень, обшарпанные стены, старая мебель, всюду пятна, уличную мебель видимо ни разу не мыли, в плесени, кондиционеры грязные, пыль повсюду, бельё в пятнах и меняли 1-2 раза в неделю, сантехнику за 3 недели помыли 2 раза. В гостиной торчат трубы из стены, шумоизоляция отсутствует. Просили крайнюю виллу, чтоб было тихо (тк маленький ребёнок), отель подтвердил крайнюю виллу письмом. В итоге вилла была средняя, с двух сторон попались шумные соседи, а под виллами тоже номера. Это очень странно выглядит, но на цокольном этаже есть номера, выход на другую сторону. И балконы этих номеров как раз под спальней. Соответственно, табачный дым в окна и шум по ночам. Никакого кухонного уголка нет. Лишь грязный чайник и холодильник без света. Посуду всю пришлось перемывать, в помаде, разводах и пепле. Санузлы есть только в 2х спальнях. Вилла рассчитана на 6х, 2 спальных места в гостиной. То есть люди, которые спят в гостиной, чтоб сходить в туалет вынуждены идти в чью-то спальню. Особенно это не удобно ночью. Еда посредственная. Детям есть кроме картошки фри и сосисок просто нечего! Ни каш, ни супов, ни овощей на пару. Во всех блюдах много специй, остро для детец.

«Детская площадка» прямо у взрослого бассейна, не огорожена, никакого газона или мягкого покрытия/песка - глина, острые камни и колючки.

Детский бассейн грязный, вода мутная.

Пляж не убирают, он весь в окурках и мусоре. Лежаки сломаны и их не хватает. Шаттл до моря всего раз в час. Людей набивают в микроавтобус как в консервную банку. Брали машину в аренду из-за этого.

Хозяин отеля и сотрудники ресепшн откровенно хамили. Не идут на компромиссы, не учитывают пожелания гостей, подшучивают над нашей страной.

Русскоговорящих сотрудников в отеле нет, но и английский знают единицы.

Приехали в 22 вечера, заселили нас уже в полночь. И прибыв на виллу оказалось, что нет кроватки для ребёнка, хотя было письмо подтверждение и ваучер. Снова пришлось ждать, собирать манеж и застилать самим.

Это не уровень 5*. Совсем. И впервые в Греции мы не могли вкусно поесть в отеле.