АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
841 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in November 2019
21.11.19 - 02.12.19
- Воздержалась
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоправдавшиеся ожидания...

Translate

Начну с того, что это наше второе путешествие на Кубу. До этого отдыхали на Варадеро в отеле Iberostar Laguna Azul 5*. До сих пор от того отдыха осталось ощущение праздника, карнавала. Ехала с ожиданием такого же позитива. Все получилось совсем не так...При выборе отеля руководствовались описанием отеля на различных сайтах. Особенно запомнились строчки их описания Paradisus Rio De Oro на сайте Tophotels: "На наш взгляд самый роскошный пляжный отель на Кубе". Вот тогда мне и захотелось побывать в этом отеле. Как я ошиблась! Ключевыми строчками в описании были :"Год постройки 1998, последний ремонт 2008!!!" Жаль, что это меня не насторожило.

Сначала о номере. Только мы открыли дверь, сразу очень удивились. Прямо от входной двери виден унитаз! Вот так первое, что бросается в глаза - унитаз! Видимо это удивляло не только нас, потому что, проем между помещением с унитазом и помещением с раковиной сотрудники завесили шторкой для душа! Как вам "самый роскошный отель на Кубе"? С занавесочкой вместо двери? В номере вполне достойная деревянная мебель. Конечно очень "уставшая". Представьте себе 11 лет без ремонта. Обивка кресел, кушетки такая , что я предпочитала на них не садиться вообще. Стены давно нужно было бы хотя бы покрасить. Хромированные держатели для полотенец, туалетной бумаги давно уже не хромированные, а скорее ржавые. Нет никаких претензий к уборке номера. Всегда было чисто. Полотенца, постельное белье хорошего качества. Их туалетных принадлежностей было мыло, шампунь и крем для тела. Никаких излишеств в "самом роскошном отеле", типа кондиционера для волос, ватных палочек, зубных щеток и т.п.

Теперь пляж. Отличный белый песок. Лазурное море и...Грязные лежаки. Фото прикрепила. Вот так роскошь! Поверьте, это не самый грязный и рваный лежак. Такой, как все. Как вы думаете, ему место на свалке, или " в самом роскошном отеле"?

Столовая. Простите, "главный ресторан - буфет". Сервировка на голом столе, без скатертей. Даже на ужины скатерть не предусмотрена. В ресторанах a la carte все гораздо лучше. Красивые скатерти, прекрасная подача блюд. Кстати, если захотите посетить японский ресторан, будьте готовы, что роллы и суши готовят кубинцы, которые видели их (роллы) только на картинке. Лучше их не заказывать. А вообще, качество еды отличное. Очень вкусный сыр. Колбаса выше всяких похвал. Мороженное - супер! Особого разнообразия нет, но все, что предлагалось - очень достойно.

Территория действительно роскошная. Тут только восторг и восхищение. Столько зелени, цветов. Все подстрижено, убрано. Радует глаз.

Из развлечений очень понравилась живая музыка. В лобби сменяли друг друга пианист, различные кубинские группы исполнителей местной музыки, саксофон, электрогитара. Замечательно! Вот шоу, на мой взгляд, больше похоже на самодеятельность. Особенно, если сравнивать с Варадеро. Совсем не "Тропикана".

Персонал замечательный. Обязанности свои выполняют независимо от чаевых. Учатся говорить по-русски. Очень стараются.

Вот, вкратце , все что я хотела бы написать. Да, еще. Отель позиционируется как 18+. Это очень осторожно сказано. Скорее 70+. Очень похож на дом престарелых из Канады. Кстати, из всего самолета, что прилетел в Ольгин, только наша пара ехала в этот отель.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Хорошее
  • качественное питание
  • без изысков. Отличный персонал. Шикарная территория. Море
  • пляж.
  • Очень давно не ремонтировался.
Added: 10.12.2019 09:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 330 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 841
  • Photos: 4
0 Благодарностей