АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
971 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in November 2019
21.11.19 - 03.12.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с ребёнком трёх лет

Translate

Отель в целом неплохой, но есть нюансы в административном управлении. Если вы приезжаете в отель так же рано как и мы, будьте готовы, что завтраком вас не накормят, не оплачен. Хотя не понятна такая экономия на чашке кофе и яйце. Другим семьям, которые уезжали на целый день на экскурсии, даже не переносили обеды на день выезда. Лично для меня это не приемлемо такое отношение при оплаче все включено в пятерке! Думаю отель не разорился бы, если пошёл отдыхающим на встречу, а вот осадок остался. Отдыхая в Доминикане с таким не сталкивались, всегда накормят и будешььсыт и доволен) Номера новые, все работает. Но недоплачивайте за доп кровать, это недоразумение с пружинами, не стоящее своих денег. Нам она досталась на пару часов бесплатно, тк заселили изначально в номер с одной кроватью, а мы оплачивали номер с двумя. От доп кровати отказались, занимала только место и несколько дней пришлось жить на чемоданах, ждать когда якобы освободится номер с двумя кроватями. По ресторану и персоналу Замечаний нет, несколько дней были креветки, крабы, суши. Что поесть можно найти всегда, а для детей есть свой отдельный стол. Но дети это дети и едят они плохо) мы спаслась фруктами и сырой морковкой) море хорошее, но есть медузы, которых вылавливают. Бассейн с подогревом, для детей отлично. Анимации днём для взрослых нет никакой, один раз была аквааэробика. По вечерам песни и танец живота. Есть детский клуб с русскими девушками, для детей постарше супер. Нам приходилось ходить с ребёнком, не хотела оставаться одна. И последнее будте внимательны меняя деньги на ресепшн, русско-говорящий администратор так и норовит обсчитать! Тоже неприятно, жулик! Вывод: Мирамар отель хотя и старше, но на несколько ступеней выше Файермунт.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда
  • море
  • новые номера
  • Административный персонал и правила отеля
Added: 10.12.2019 07:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 731 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Thank you автору
Елена, добрый день! Спасибо за отзыв. Удивительно, что одних людей кормили завтраком, а других нет. Наверно, это срабатывал человеческий фактор, а не просто правила отеля. Отели FAIRMONT- это сеть роскошных отелей, которые сегодня располагаются на самых престижных курортах планеты и в крупнейших мировых столицах. Тем более обидно, когда встречается персонал, не заботящийся о престиже отеля, такие маленькие "царьки". В каком-то из отзывов читала, что приехали поздно (23-00) и просили хоть чем-нибудь накормить , день был оплачен, но пришлось лечь спать голодными, даже с ребенком.
Татьяна, мне кажется, что здесь вы слишком категоричны. Официальный чекин в отеле - 15.00 и завтраком, насколько я знаю, в нем никого из вновьприбывших не кормили, так как он просто не оплачен. Это не Египет и не Турция, зато не надо думать, какую купюру вложить в паспорт, чтобы получить что-либо сверх установленного порядка. Кстати, ничего не мешает гостям позавтракать в снек-баре у бассейна за деньги, если они не подумали об этом заранее. Спасибо персоналу за досрочное заселение в номер, где имеется кофемашина с чайником, ведь могли бы это не делать.
Игорь, я читала все последние отзывы, продвигаясь от последнего к началу. Ольгу в ноябре накормили обедом, хотя турагент, сопровождающий в отель, говорила, что не накормят. Ларису в августе накормили завтраком. Меня в ноябре в соседнем отеле сначала накормили завтраком,а потом заселили. Питание было все включено. А концепция отеля везде одинакова -заселение в 15-00.
В пакете Всё включено у меня написано "завтрак, обед и ужин в основном ресторане и напитки алкогольные и без- в определенных барах и в определенное время, подскажите эти самые бары и время, пожалуйста
Фатя(Ринат)сколько можно добавлять гида в отзывы другим людям??
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (113) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 971
  • Photos: 0
1 Благодарность