АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
168 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2019
28.11.19 - 05.12.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это ужас!

Translate

Не писала ранее отзывы! Но возможно он помножит кому то избежать этой гостинице и не испортить отдых! Гостиница по системе все выключено; начиная с кондиционера который якобы выключили на зимний период,грибок в ванной, комары,мухи,тараканы,хамство персонала на барах-воду нужно выпрашивать. Места занять в 6.00 утра иначе лежака потом не достанется! Ну самый треш это еда! Ее просто нет через 10минут потому что на такое количество людей ее просто физически не хватает! Могла б ещё много продолжать! Но ехать туда не советую! Я б даже без платно не поехала!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Красивая местность.
  • Наглый персонал
  • грибок в номере
  • нехватка: лежаков
  • еды
  • воды.
Added: 08.12.2019 15:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 557 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,

Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.

Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.

Я надеюсь, что в будущем Вы приедете к нам снова, чтобы дать нам возможность поблагодарить за Вашу лояльность и продемонстрировать более позитивный опыт нашей гостевой службы, отмеченной многими наградами.

С уважением,
Генеральный директор
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 896) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Kristina
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 173