АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1322 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a C маленькими детьми in November 2019
29.11.19 - 06.12.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель Rose Rayhaan by Rotana!

Translate

Отель Rose Rayhaan by Rotana! Прекрасный отель! Понравилось все!

Очень хорошее расположение. В 2х шагах от метро. Рядом куча магазинчиков и кафешек.

Сервис прекрасный. При заселении сотрудник ресепшена бесплатно повысил категорию номера. Забронированный делюкс поменяли на категорию премиум. При бронировании просила номер не ниже 20 этажа, дали 21.

Номер не очень большой, но очень уютный (простите за тавтологию). Есть зона кухни (полноценный большой холодильник с морозилкой, раковина, микроволновая печь, шкафчики. Нет плиты. Также обеденная зона: стеклянный стол с двумя стульями. Гардеробная зона: шкаф, большое зеркало в полный рост. В шкафу много вешалок, и там же есть гладильная доска с утюгом. Номер полностью соответствует фото на сайтах бронирования.

Персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь. Уборка в номере ежедневная. Убирали хорошо. Старалась каждый день оставлять чаевые несколько дирхам (от 2х до 5), но пару раз забыла. Качество уборки от этого не пострадало. Первый раз даже не взяли, потом оставляла записочки "Это для Вас", тогда только стали брать.На день рождения мужа Отель прислал открытку с поздравлениями (подписана собственноручно (не распечатана на бланке) менеджером - для меня является показателем уважения к гостям), восхитительный мини тортик и три вкусных яблочка! А служба сервиса соорудила из полотенец мини башню Бурдж Халифа с поздравлениями. Мы были очень рады и тронуты таким вниманием.

Бассейн выше всяких похвал. Большой, комфортной глубины и температуры воды. Есть детское отделение. Наши дети 13 и 2 года были от него в восторге. Есть сотрудник, который следит за безопасностью купающихся. Зачет!

Завтраки хорошие. Довольно разнообразные. Мы всегда уходили сытые и довольные. Несколько вариантов горячих блюд. Есть каша. Овощи и зелень на любой вкус и цвет. Несколько видов сыров. Мясные нарезки. Широкий ассортимент фруктов (арбузы, ананасы, папайя, дыня, смеси фруктовые, консервированные груши и персики, яблоки, апельсины. Так же есть сотрудник, который готовит персональный омлет с различными начинками или, по вашему желанию, простую глазунью. Из напитков всегда свеже-выжатый апельсиновый сок, вода с лимоном и мятой, чай, кофе. Были еще яблочный и виноградный соки поочередно. Несколько видов йогурта. Само собой различная выпечка и круасаны. В общем за завтраки отелю твердая 5!

Если берете клубный номер, то в ресторане на 6 этаже для Вас предоставляют чай с печеньем и кексиками с 15:00 до 17:00 и полдник с 18:00 до 20:00 который с легкостью может заменить ужин. Все очень вкусно!

Отель однозначно рекомендую!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Расположение
  • сервис
  • бассейн
  • завтраки
  • полдники
  • не нашла
Added: 07.12.2019 17:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 600 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, прочитала, что если забронировать клубный номер, то можно и без завтраков, в клубных номерах и так входит завтрак? Не знаете?
Здравствуйте! Такой информации у меня к сожалению нет. Я бронировала изначально не клубный номер. Апгрейдили до клубного уже в отеле.
Подскажите, некоторые пишут что обед по меню. Это так?
К сожалению не знаю. Лучше уточнить у тур оператора или непосредственно у сотрудника отеля по e-mail. Мы брали только завтрак.
Здравствуйте! Скажите как работал wi-fi? Берет в номере и на бассейне?
Благодарю!
Здравствуйте! Wi-fi работал средне. Переписка и отправка фото/видео по wats ap отлично, а видео звонок уже не проходил. В целом мы были удовлетвопены.
Фильмы не смотрели, сайты грузились нормально)
Здравствуйте, скажите пожалуйста на пляж как добирались?
Здравствуйте! На пляж есть бесплатный трансфер от отеля. Если мне не изменяет память в 8-00 туда, в 13-00 обратно. Мы любители погулять. Один раз ходили пешком. Прогулочным шагом (очень не спеша-40 мин.) Если идти бодро, то минут за 25 можно дойти)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (68) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Евгения Зинкевич
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.11.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 29
  • Comments: 8
  • Readership: 2 484