АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2212 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a couple in November 2019
23.11.19 - 01.12.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Justiano НЕ Delux

Translate

Отель не пятерка, плюсы: рядом море и дали нормальный номер с видом на него.

Еда: это мягко скажем «не очень», до этого читали отзывы и многие писали также как думаем мы сейчас, но и находились в отзывах защитники этой еды которые немного внушали в нас оптимизм перед поездкой.

На месте от людей в основном звучали негативные отзывы от того чем их кормят. Например с утра могла быть рисовая каша с молоком (прокисшим), мяса в принципе не было, а если и было то все промаринованное и пережаренное.

Алкоголь: хоть и не любители крепких напитков. Все таки попробовали коктейли и понятно что это отвратительного качества алкоголь. После чего пили здесь только воду, чай.

Персонал в основном грубый, ленивый и не уважительный. Может это от недовольства того, чем они занимаются - не знаю. Это было заметно особенно в отношении к Россиянам. Так как только они там в основном и отдыхают. Приведу пример: сидим на террасе обедаем, подходит официант и говорит хоть бы пошёл дождь, намекая на то что ему приходиться убирать ещё и столы на террасе. Мы говорим зачем же, мы приехали наслаждаться погодой. Ну и подобных моментов было ещё не мало. Хотя конечно были и хорошие люди. Такие как например менеджер отеля Фатих. Но увы, один в поле не воин.

Первые 2-3 дня убивал по одному таракану по утрам) потом вроде все было хорошо. Они кстати говоря и стали индикатором того, как в номере убираются. С первого дня как мы заехали, я раздавил таракана. И как был след от этого события в первый день, так он и остался в последний)

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • То что рядом море
  • Весь отель - один большой минус
Added 07.12.2019 15:25 1 518 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Добрый день,Георгий .
Мы хорошо помним Вас и Вашего товарища, но для других гостей читающих Ваш отзыв хочется прояснить ситуацию:
1.По приезду Вам предоставили, согласно Вашей резервации, стандартный номер в корпусе Теодора 1109, Вы изъявили желание жить повыще и Вам сменили номер на 1406, затем по Ващему пожеланию, Вам предоставили пентхаус 1602. Остается непонятным почему за размещение Вы поставили 2.
2. Ассортимент блюд представленных в ресторане полностью соответствует ценовой политике зимнего сезона .
3.С 1 ноября по 15 апреля - Зимняя концепция , тип питания "All Inclusive"- "Все включено",алкоголь в барах местный, с 23:00 все алкогольные напитки- платно.Такие напитки как:Chivas Regal, Jack Daniel's ,Johnnie Walker,Ballantine’s считаються экстрой , их можно приобрести за отдельную плату.
4. Странно, но за время Вашего пребывания от Вас не поступало никаких жалоб на рецепшион отеля, ни о грубости персонала, ни о плохой уборке.
Мы сожалеем, что Ваше проживание в отеле не соответствовало Вашим субъективным ожиданиям и требованиям.В заключении хочу добавить, что отель Justiniano Deluxe Resort полностью соответствует отелям своего ценового сегмента. Все же надеемся увидеть Вас и Ваших друзей снова в одном из отелей Justiniano. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями.
Наверное вы немного перепутали:
1) Я был не с товарищем.
2) Согласно резервации у нас был Main Building. В него нас и поселили.
Ваучер который я предоставил модераторам сайта - это подтверждает.
Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 660) Next rate Все отзывы автора (1)
Георгий
Russia
Engels
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 212
  • Photos: 2
2 Благодарности