АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1672 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hilton Sharks Bay Resort (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a With family in November 2019
25.11.19 - 05.12.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не понравился :(

Translate

Приехали семьёй в этот отель 25 ноября 2019 в 8 утра,нас заселили в 11 дня.При покупке тура,бронировали 1 линию,заселили на вторую,хотя по номерам вторая конечно лучше чем первая.Большие,просторные номера,большой плазменный ТВ,кабина с душем,ванна,маленькие наборы ( шампунь,бальзам,гель, лосьон,мыло,шапочка для душа) все пополнялось при необходимости,утюг,гладильная доска.Уборка каждый день.Чайные наборы ( три пакета липтона,сахар, три Нескафе,сухое молоко) чайник,чашки,вода 1л.На территории 2 линии,есть 2 горки,большие бассейны,которые в данный момент были без подогрева,и купались самые отважные.Питание что на 1,что на 2 линии одинаково.Не сказать что Вау!.Самое обычное,как для 4*.Мясо говядины,курицы,рыбы.Часто подавали пересоленным,раз попали на тунца,но он приготовлен был вкусно.Их национальные блюда из бобов,овощи на пару,картошка,каши,сдоба,выпечки не много,фрукты по сезону,нам давали дыни,бананы,гранат,финики,гуаву.Салаты с кислинкой, особенно это слышно на ужин,когда видимо на обед их не доели.Из напитков,соки юпи,утром кофе,молоко,чай,после обеда уже прибавились напитки покрепче,но иногда тяжело высмыкнуть официанта,людей много,официантов мало.На барах после обеда наливают,с 14:00 до 16:00 там есть ещё и перекус.Бармены,то ли сонные,то ли им просто все надоело,налили,поставили стакан на ,,отвали''.Нужно быть готовым к тому,что ты просишь у них напиток,а они могут разговаривать друг с другом и будто не слышать тебя,только потом соизволят обратить внимание.Анимация слабая,не сильно завлекают,а люди не сильно и хотят.Некторые играли в дартс,волейбол и другое. Полотенца по карточкам,можно брать на одной,сдавать на другой.От пляжа через ресепшены по кругу 1 раз в полчаса ездит автобус.На первой линии номерной фонд более старый и номера поменьше,здания расположены друг возле друга.В номерах вайфай нет,на ресепшене слабый,то появляется,то пропадает.В столовой везде в первые часы очередь,столы заняты,приходится немного подождать.Есть нюанс,если вы приезжаете утром,завтрака не ждите,все начнется с обеда,когда выселяетесь в 12:00 не ждите обеда,он там не полагается,в отличии от других отелей,даже если у вас вылет поздним вечером.Нам предложили заплатить за него 10$ с человека.Ресторан Аля карт ( их там два )честно,никакие,часть десертов,нам просто перенесли из основного ресторана.Если не дай Бог вам или вашему близкому станет плохо,надейтесь либо на свой кошелек,либо на страховку.Была ситуация когда нужно было срочно померять давление,врач от отеля согласен был это сделать,только за 10$ либо как хочешь,так и крутись.Пляж,это отдельная тема.Он каскадный,небольшой,чем ближе к морюты живёшь ,тем раньше занимаются лежаки,в 5-6 утра первой линией.Пантон короткий, небольшой,как и сама территория где можно плавать,голова на голове,под водой одни ноги,бедные рыбки прячутся под пантоном,коралловый риф мне не понравился,советуют плыть либо в сторону Сивы,либо в сторону Конкорда.Справа от от пантона паркуются лодки.Для детей возле берега есть небольшая полоска,где можно поплескаться.Площадь Сохо в 10 минутах от отеля,мы попали в такой период когда все дополнительно украшено к новогодним праздникам. И все вроде бы неплохо и мы считали что отдых удался,но в конце омрачил нюанс.От отеля на первой линии,стоит человек который предлагает услуги по пеленанию багажа,рядом весы.Уточняйте сразу что входит в стоимость.С хитростью он говорит одно,недоговаривает другое,но после оказанной услуги,его тариф увеличивается вдвое.И не надейтесь на руководство отеля,нам оно не помогло,так как обычно они на стороне своего человека.Из всего перечисленного у меня осталось неприятное впечатление об этом отеле,своим клиентам,знакомым этот отель я не посоветую.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Большая площадь
  • короткий понтон на море
  • до площади Сохо 10 минут.
  • Маленький пляж
  • отсутствие питания в поздний выезд
  • персонал
  • который не вникает в проблемы клиента
  • в будучи обманутыми
  • вы останетесь не с чем
Added: 06.12.2019 06:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 694 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (929) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Ukraine
Borispol
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 06.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 672