за последние 30 дней
Grand Hotel Дырень или Ад на Земле.
Заселение было поздним (23:10),кормили только супом, хлебом и водой из кулера. Суп источал невероятно отвратительный запах. На ресепшене, развалившись на стуле, сидел сотрудник отеля без бэйджика, без улыбки и не особо разговорчивый. В дальнейшем я поняла,что там все такие сотрудники. Я боролась 4 дня за то,чтобы мне поменяли драный стул, убрались в номере,поменяли полотенца, выкинули мусор. Второй сотрудник проводил до номера, помог с чемоданом, но помог только по причине того, что лифт ехал до четвёртого этажа, а меня поселили на пятый, этот один этаж он и нёс чемодан. Ключ от номера прямом смысле ключ, а не карточка как в нормальных отелях четырёх звёзд. Ниже прикладываю фотографии и видео номера отеля, еды и тд. На каждом этаже груды грязных тарелок, которые не убирали по несколько дней. И все на самом деле было отвратительно можно много писать, но лучше просто выложить фотографии и вы сами увидите насколько отвратительным был отель. Очереди за едой, посудой (причём барная посуда была одноразовой). Посуда столовая почти вся грязная и битая. Огромные очереди за мясом (которое расходится за 5 минут и больше его не приносят). Такие же очереди за фруктами (арбуз и апельсин),десертами. Чтобы полноценно поесть нужно разделиться на 4 части (один бронит стол,второй-за мясом,3-за фруктами,4-за десертами). Алкоголь не советую,он сивушный (вино пахнет техническим спиртом).Отдыхала с 21 по 26 июля 2019. За путевку заплатила 37000 р и считаю,что стоимость моего отдыха по факту составила 5000 р.
К сожалению,нет возможности добавить сюда видео,потому напишу. Дорога к пляжу идёт вдоль кладбища и груду грязи. Пляж очень грязный,сломанные лежаки и драные матрасы на них,про душ я просто молчу.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?