Отдыхала с мужем, сыном 6 лет, компанией друзей с детьми 6 и 7 лет в мае 2010 года. Я в Турции была 2 раза(в Аланье,Кемере ).Все отели были 5.Хуже Сурала еще не встречала.Жили в бунгало. За них вымагали по 5 долл. в сутки дополнительной оплаты, в результате дали за бесплатно.В бунгало вечно стоял запах плесени(пахло от матрасов), в ванной на полу вечно образовывалась огромная лужа, т. к. при принятии душа струя была огромной мощности, не регулировалась, а шторки у них во всех бунгало отсутствовали.Уборка номера проводилась ежедневно-это плюс, но после уборки оставался такой запах их турецких моющих средств, что бунгало приходилось долго проветривать.Уборщица не зависимо от того, висит ли табличка"Не беспокоить", ломилась настоичиво.На ресепшени персонал отеля делал вид,что ничего по русски не понимает.Если с утра на завтрак не приходили к 9-00, то кроме яичницы, и если повезет-блинов, ничего не оставалось.(каша, колбаса, хлопья, и т. д. уже отсутствовали)Аналогичная ситуажия с обедом и ужином. В основном из горячего присутсвовала курица. Прошло уже 9 дней как прилетели с Россию, а от вида курицы досих пор тошнит. Не хватало также столиков свободных, тарелок чистых, стаканов .На 5день прибывания в Сурале пошли по местным магазинам покупать чипсы, орешки, майонез, фрукты, т.к. Сураловская еда стояла поперек горла. На пляже и у бассейна лежаки занимали в 8-30, а то, извините, тоже не было.Такого в Турции в отеле 5 звезд я еще не встечала!Аннимация-0.Туалет у бассейна по запахам сравним с нашими бывшими советскими на вокзалах.Прислуга расшваркивается перед немцами, русских не любит.Пляж-хороший. Ровный заход в море, светлый песочек.Детям очень нравилось.Только потом оградили "непонятную" зону и лежаки к морю ставить не разрешалось(Почему делали эту зону из нас никто не понял).Отдых в Сурале скрашивало только присутствие друзей.В Турцию ,после отдыха в Сурале, больше не поеду.Отель "Сурал" могу оценить на 3,и то с натягом.Не рекомендую.